物业管理介绍培训.pptxVIP

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2024-10-12 发布于黑龙江
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物业管理介绍培训.pptx

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;目;01;物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，按照合同约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护区域内的环境卫生和秩序的活动。;物业的所有权人，享有物业的各项权益，并承担相应的义务。;;狭义与广义物业管理区别;02;定期检查;;针对可能出现的设施设备故障、安全事故等紧急情况，制定相应的应急处理预案。;节能措施;03;建立反馈机制;通过宣传栏、宣传单等方式，向业主普及垃圾分类的重要性和分类方法，提高业主的环保意识。;;;04;门禁系统设备选型;巡逻检查频次安排和记录要求;;;05;;设立专门的投诉处理岗位，确保投诉能够得到及时响应。;设计科学合理的调查问卷;;06;本次培训内容总结回顾;;;;THANKS