- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
质保期过后维护方案
服务宗旨和服务目标
提供无忧环境
公司将集中优质的技术资源,采取一套完整的管理工具,全力解决用户遇到
的技术问题和故障。同时,以预防为主,负责制定相对应的预防保养计划和措施,
积极协助用户解决系统运行中的隐患,提升系统性能,减少系统停机时间,保障系统
正常运行,提升投资回报率。确保技术应用的开拓和发展
技术支持服务范围
指派专人负责的客户代表工程师
安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问
专业技术及项目发展咨询
协助用户建立系统管理计划
系统软件的增补及升级工作
提供系统扩充硬件及软件的安装、调试
现场硬件系统支持服务
热线支持服务
服务响应时间
公司设有专门的客户服务部,有责任工程师响应用户的服务请求。
一旦接到用户的服务请求,责任工程师将立即开始提供服务。如具备远
程服务条件,工程师可实施远程处理;如需现场服务,工程师将在合同
规定的时间内尽快赶至用户现场,提供服务。
针对本项目售后服务承诺。
正式验收合格后,提供1年的免费保修服务;
技术支持服务
本公司提供的技术支持服务包括支持、远程支持及现场支持三种
服务,用于协助用户保障设备故障即时得到解决。
硬件支持服务
本公司在太原市售后服务办事处设有此次项目产品备件库,现场
设备一旦出现故障,首先用备品替换使用,再对故障设备实行维护;
提供7*24小时维修服务,在接到用户服务请求后,1小时内作出响应,假
设支持不能解决问题,应在8小时内到达现场,即时解决故障。设备
故障维修只收取器件成本费及维修人工费。
支持服务
用户在维护过程中,出现因为设备引起的技术故障,可通过服务
热线向本公司提出服务要求。维护工程师组成支持小组,以最快时间
响应用户的服务请求,协助与指导用户制定解决问题的方案。支持服
务提供每周7天,每天24小时服务方式。(24小时:联系工程师:黄励)
软件升级服务
本公司选派技术工程师提供同等功能条件下的软件升级服务,优
化设备的软件结构。
在尽量不影响用户正常业务的前提下,软件升级时间、由本公司
与用户共同确认。
巡检服务
本公司安排工程师定期(每两月一次)现场巡检,消除影响设备
正常运行的隐患,减少设备故障发生率。
巡检服务包括设备软件检查、硬件检查和环境检查三项内容。
现场培训服务
本公司人员在完成现场支持服务或巡检服务后,实施现场培训服
务。用户能够通过本公司实行现场专题培训,提升自己的维护水平。
备件服务
当用户因紧急用途需要备件时,本公司能够短期提供。具体事宜
由用户与本公司协商。
收费标准
视本工程情况(点比较分散),维护收费为项目金额的10%/年
北京松恩科技
应收票据习题及答案
【篇一:应收票据计算分析题】
到期日的计算
1、7月18日出票60天到期,求到期日。
2、公司收到一张面值100000元的商业汇票,利率为9%,80天到
期,票据的签发日为8月1日。计算票据的到期日。不带息贴现利
息的计算
3、2009年5月2日,企业持所收取的出票日期为3月23日,期限为6个月,面值为
110,000元的不带息商业承兑汇票一张到银行贴现,银行年贴现率为12%。
要求:计算到期日、贴现利息以及贴现净值带息贴现利
息的计算
4、2010年4月30日以4月15日签发60天到期、票面利率为
10%,票据面值为600000元的带息应收票据向银行贴现,贴现率为
16%
要求:计算到期日、贴现利息以及贴现净值
5、一张面额为10000元的商业承兑汇票,承兑人为新民工厂,出
票日期为3月20日,期限为6个月,票面利率6%,因为企业急需资金,于四个月后持
票到银行申请贴现,银行贴现率为9%,要求:计算到期值、贴现利息、贴现净值
6、一张面额为120000元的商业承兑汇票,承兑人为新民工厂,出
票日期为5月5日,期限4个月
您可能关注的文档
- 差异化需求未被满足,辅助生殖单价有望快速提升分析.pdf
- 幼儿大班数学教案7篇.pdf
- 医院医疗质量与安全管理委员会管理制度.pdf
- 金融行业的述职报告5篇- .pdf
- 《笑猫日记》读后感范文8篇.pdf
- 幼儿园教师见习工作总结(4篇).pdf
- 加强中华文化民族自信心的培养,推进语言文字事业高质量发展.pdf
- 广东省佛山市南海区石小实验学校2022-2023学年上学期七年级第一次学情调查道德与法治试题(含答案.pdf
- 2023感动中国人物事迹素材(范文9篇).pdf
- 药事管理学题库.pdf
- 2024-2025学年河南省许昌市禹州高级中学高一(上)第一次段考数学试卷(9月份)(含答案).pdf
- 2024-2025学年甘肃省兰州市西北师大附中高一(上)第一次月考数学试卷(含答案).pdf
- 2024-2025学年江苏省南京一中高一(上)段考数学试卷(9月份)(含答案).pdf
- 黑龙江省绥化市绥棱县第一中学2024-2025学年高三上学期10月月考物理试题(含解析).pdf
- 黑龙江省绥化市绥棱县第一中学2024-2025学年高三上学期10月月考地理试题(含答案).pdf
- 黑龙江省哈尔滨市师大附中2023级高二上学期10月阶段性考试化学试卷.pdf
- 江苏省南京市六校联合体2024-2025学年高二上学期10月月考地理试题.pdf
- 江苏省南通市2024-2025学年高二上学期10月调研测试 化学试题(含答案).pdf
- 安徽省多校联盟2024-2025学年高一上学期10月月考数学试题(含答案).pdf
- 第15课 两次鸦片战争 教学设计 --2024-2025学年高一统编版2019必修中外历史纲要上册.docx
最近下载
- 课程思政英语 说课.pptx
- 【IPO案例】认缴制下尚未实缴出资的股权投资的会计处理.pdf VIP
- GB 7099-2015 食品安全国家标准 糕点面包(高清版).pdf
- [其他地区]西藏日喀则昂仁县司法局招聘专职人民调解员笔试历年高频考点(难、易错点)附带答案详解.docx
- 喉罩在小儿麻醉中--课件.ppt VIP
- 喉罩在小儿麻醉中.ppt VIP
- 沪教版小学六年级英语上Unit 9 Great cities of the world 教案.pdf VIP
- 新部编版道德与法治六年级下册《探访古代文明第1课时早期文明发祥地》教案设计.docx
- 教科版六年级科学上册第二单元《地球的运动》测试卷及答案(含四套题).doc VIP
- 我的情绪小怪兽[借鉴].pptx VIP
文档评论(0)