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商超门店运营实务知到章节答案智慧树2023年威海职业学院--第1页

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模块一测试

1.管理幅度也叫管理跨度，管理幅度应根据不同的职位而有所不同（）

参考答案:

对

2.有了分工就有必须要承担责任，就要有与责任相等的权利“”这句话描述的是

组织结构设计哪条原则?（）

参考答案:

权责对等原则

3.门店主要承担销售管理、商品管理、人事管理、财务管理、情报管理、环境

管理等六个方面的基本职能。（）

参考答案:

对

4.商品管理职能主要包含对商品陈列、商品库存、商品质量、商品损耗、商品

销售状况等方面进行管理（）

参考答案:

对

5.零售连锁企业总部负责商品采购、配送，财务管理、人事管理、战略制定

（）

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参考答案:

对

模块二测试

1.品类定义的组成应包含哪些方面的内容:（）

参考答案:

品类组成;品类描述

2.品类管理是进行商品规划和排面管理。（）

参考答案:

错

3.品类管理下的零供合作关系是（）。

参考答案:

多部门无缝链接的合作关系

4.品类在不同商店的品类角色是相同的。（）

参考答案:

错

5.品类策略是制定相应的策略以满足品类的角色并达到评估目标的过程。（）

参考答案:

对

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6.标准超市商品结构的特点是（）。

参考答案:

窄而深

7.商品结构层次中排在最高层次的是（）

参考答案:

门店定位

8.（）是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品，是零售企业商品

经营管理的最基本单位

参考答案:

单品

9.小分类中产品数量过多对消费者来说并不是一件好事（）

参考答案:

对

10.顾客在选择中高端定位的商品时，不在意选择品牌，而在购买低端商品时在

意品牌。（）

参考答案:

错

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模块三测试

1.连锁总部会对各个门店统一规定每天的订货时间，以保证订货作业的计划性。

一般采用的订货方式有人工、电话、传真、（）等多种形式。

参考答案:

电子订货

2.当在验收货操作中，工作人员发现送货单中的商品数量大于订货单中的商品

数量，怎么处理？（）

参考答案:

按照订货单商品数量接收商品