管理沟通与实务..说课材料.ppt

管理沟通与实务..;沟通！商场上的成功85%取;能力发展和需求;建立关系－感兴趣人际关系的吸引;什么是沟通？信息的准确传递说清;沟通要素发送者接收者编码;良好沟通;性格;顺时针？逆时针？君子和而不同小;看—看到—想到视网膜---丘脑;性格--个性化的沟通探索自我：;人格特质分类完美型;人格特质评估结果图例样例：;孟爷爷;“你希望別人怎样对待你，你也要;执着型性格特点：进取心强，坚定;360大战腾讯马化腾：全民公敌;代表人物不奋斗，就没有出路;黄光裕黄光裕走出了一条家电渠道;困难情景困难情景：做常规重复和;黄光裕战陈晓被查之后，黄光裕自;内心体验目标导向做大事成就导向;执着型沟通;完美型性格特点：完美主义勤奋、;仁教育方式自我和超我温良;风度;仁以合乎人道的方式对待他人，条;工作态度--勤奋务实工作方式积;情感生活家庭生活时间安排情感表;个人风格：沟通与体验新闻发布会;理智与情感本能需求社会与情感语;完美型压力管理压力应对方式：积;完美型沟通方法;活跃型性格特点：谈判者：有卓;代表人物金里奇：每次走到他的身;贝卢斯科尼官司、丑闻、绯闻缠身;“司长”驾临“低调、有学问、有;永远是焦点李开复似乎天生有种调;内心感受注意力问题情商求新，求;沟通倾向充满精力和热情的交流快;活跃型沟通特点;性格的组合一方面他向世界贡献很;性格的组合;搭档一群人中，就数克林顿最帅气;戴高乐他生活简朴，抱负宏伟扮演;无标题;移情－－理解他人儒：“如果我;良好沟通积极的沟通意愿恰当的沟;无标题;本门课程学习到此结束;此课件下载可自行编辑修改，仅供