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口腔医生工作总结

口腔医生工作总结2篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分

析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而

掌握并运用这些规律，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么

去写总结呢？下面是店铺为大家收集的口腔医生工作总结，仅供参考，

大家一起来看看吧。

口腔医生工作总结篇1

20xx年是我们门诊部的开局之年，在xx区卫生局的正确领导和大

力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕科技兴院、质量

立院的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设

施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，

回顾近一年来的工作，主要有以下四点：

一、注重设备投入，大力提高服务能力。

20xx年，是我院的开局之年，也是我院的发展之年，为了在

xx镇及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的

领导下，坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、

成本经营的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙

种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光

机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人

性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了三室二区，三室

既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中

一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使

广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理，杜绝交叉感染

我们的宗旨是医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是

可以避免的，医疗质量管理工作是我们的生命线，我们一是，成立

医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小

组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省

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口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器

械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保

证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细

的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，

权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动

事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，

不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省

物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让

利于群众，得到了群众的一致好评。

三、注重服务，树立优秀好口碑

以服务、树口碑是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们

始终贯切以人为本的观念，不断提高服务质量：

一是，推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务

模式，变要我服务为我要服务

二是，严格执行五声活动，既来有迎声、问有答声、走有送声、

不明白有解释声、不满意有道歉声

三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上

和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接

受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式

预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查

询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注

意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及