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健身俱乐部定位及促销方案
一、健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回
报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基
本价格。
②同等俱乐部的价
位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,
如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系国内的
价格体系分
为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必
须交纳一定的如会费,
同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年
通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时
间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。
按服务期限分类:
(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石
卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰
期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂定半年1380元,现金充半年
送半年;一年1980元,现金充一年送一年为能吸引更多更广的客
户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:xx专
用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能
有效拓展客户群体。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客
户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知
先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。
目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。
二、营销中心架构和待遇
健身俱乐部营销中心架构如下:
客户经理职责:
1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;
2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;
3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);
4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与
分析报告,及时向上级汇报
5、协助市场专员组
织和执行活动,并管控好活动费用;
6、大客户的开发及维护;
7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;
8、完成上级领导临时交办的工作;
市场专员职责:
1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,
具体行动方案和预算,
细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内落实执行,并负责
组织、监督、评估、实施;
2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益
点,并通过有效使用市场传播工具如pop,促销,广告,公关活动等
传递产品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促
销,培训和分析工作;
3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促
销相关的pop等销售工具,并负责落实执行;
4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的
品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品
牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争
的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开
发,销售拓展,价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨
论和推进行动方案的实施。
6、完成上级领导临时交办的其它工作;
待遇:
客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;
市场专员:底薪1500+奖金500;
客户经理:底薪2000+提成(团队业绩总额—10000)×4%;
营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;
三、健身俱乐部的销售策略
选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的影响
及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。
媒体大致可分为:
平面媒体
主要是报刊、杂志
与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、网络为主。
组织意向客户参观俱乐部
主要流程:预约引
导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。
值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对
俱乐部的参观会对他们
是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的
情况,前台工作人员应
主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:
1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本
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