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培训部绩效考核办法
1目的:
为实现公司各项经营指标,特制定本考核办法,从而对前线序列督导的绩效进行客观、公正的评价、不断提高前线序列督导的工作质量,并达到有效的激励作用。
2范围:
本办法适用于公司督导部,并分为4类;
A类:试用人员;
B类:初级督导(转正人员);
C类:高级督导
D类:资深督导.
3考核办法
3.1考核时间
3。1。1月度考核,每月1-5日汇总考核上个月各项指标;
3.1。2季度考核、年度考核为累计统计的数据,如季度考核、年度考核合格,月度考核追溯为合格。
3.2考核办法
督导工资收入=基本工资+绩效工资+岗位津贴+其它补贴+全勤奖+讲课费。绩效工资拟定标准依职位不同为XXX—XXXX元,绩效工资按月计算,完成绩效考核方案达标后工资全额发放,未达标者只发放完成绩效工资基数工资,连续3个月无法胜任工作则不再担任督导,由公司另行安排岗位。
3。3考核指标
3。3.1A
3.3。2B类:亲自撰写教案及讲义具有实用性
3。3.3C
3.3。4D类:有较强的科研能力和水平,对讨论和实际问题有深刻的分析能力。
3.3。4附表:
序号
类别
个人考核指标
1
A类
绩效40%以上
2
B类
绩效50%以上
3
C类
绩效70%以上
4
D类
绩效90%以上
4日常培训、周总结,及管理要求
必须参加每天上午的前线序列晨会,如无故缺席,按照其缺席的次数与应参加次数比例的X%和绩效工资挂钩。每周六召开部门总结与计划会,总结上周工作情况,拟定下周工作计划。做活动及到店后要有良好的服务意识及态度,应协调部门内部行业分配、人员配比、资源分配、找出存在问题的节点,拟定解决方案并限时解决。
5考核权重
序号
KPI指标
百分比
考核周期
资料来源
1
店家评价《反馈表》
XX%
周/月度
代理商/经销商/商户负责人
2
督导制度,相关制度
XX%
周/月度
综合行政部
3
到店活动照片及摄影
X%
周/月度
培训部
4
授课效果
XX%
周/月度
培训部
5
授课课时
XX%
周/月度
培训部
6附则
6。1本制度本办法由综合行政部制定、解释以及修订;
6。2本办法自二零一X年XX月XX日(含)起实施;
6.3培训部考核责任书。
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