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问答题（供参考）

一、社区的功能

社区也是一种社会系统，其各个部分相互联系、相互影响，为社区成员履行着各种

社会功能。社区具有五大功能：

（一）生产—分配—消费

该功能是组织个人和其他资源进行商品和服务的生产、分配与消费的系统，这是社区

的经济功能，也是社区最基本的功能。

（二）社会化

社会化是一个过程，通过这个过程，个人学习和获得其社会的知识、共享的价值观

和行为模式，学习适合于社会提供的多种社会角色的行为。

社区是在社会行为特定的结构和评判方面指导人们的最初地点，在社会化方面起着

重要的作用。如社区里的家庭、邻里、教会和学校等正式或非正式的组织，对于青少年

的价值观、角色和行为规范的形成具有相当大的影响。人们从幼年开始，在与社区内邻

里、小伙伴群体以及社区小学老师和同学的交往过程中，初步学习了群体和社会的文化

，学习了如何承担社会角色。

（三）社会控制

社会控制是一个过程，社区通过此过程获得其成员对规定与禁止的社会角色、规范

和行为的遵守。社会控制是社区获得其成员对规定和禁止的社会角色、规范和行为的遵

守的过程。社会控制内在于社会或者社区中，这些规范和行为模式进入到组织成员活动

的每一个方面。

（四）社会参与

社区是人们认识社会和参加社会生活的首要场所，社区的管理、发展、各项活动也

都离不开居民的参与。

社会参与是社区的根本功能，如果社区成员和社区本身是个健康的社会且有权能，

那么就允许和要求其成员参与社区的生活和治理。社区的各个部分进行合作、共享决策

权、共同努力以满足社区的需要。当社区广泛地参与决策时，社区权能得到加强。

社会参与是社区实践的核心和社会工作实践的社会要素，也是参与式民主的根本所在

。社区参与可以发展、维持和规范社区生活和其他如社会化、社会控制、相互支持功能的

社会结构，需要包括非正式的初级和次级群体活动的参与以及社区更正式的法规制度的建

立与治理的公民参与。加强社会参与是社会工作的重要任务。

（五）相互支持

社区是人们进行直接人际互动的重要场所，社区成员之间关系较为密切，信任程度

也较高。当家庭、朋友、邻居、志愿者和专业人员在社区中共同照顾失业者、贫困者、

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老年人等困难人群时，互助功能就得到了实现，相互之间的感情也得到了增加。随着社

会的发展，政府有关部门、营利和非营利的健康与福利组织、保险公司、日间看护中心

、志愿者队伍以及婴幼儿照管中心等也纷纷进入社区，为社区成员提供长期的或临时的

支持和帮助。同时，社会工作者对社区的介入也有助于更好地实现社区的互助功能。

二、如何理解社区照顾模式的特点

社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人

士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。社区照顾模式具有如下

特点：

1.强调正规照顾与非正规照顾相结合

正规照顾与非正规照顾相结合是社区照顾的核心特点，社区照顾十分重视动员那些

与服务对象有关的非正规照顾者系统。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系

网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、

物质、服务方面的支援。家庭、亲朋好友、邻居等提供的关照便是非正式照顾的表现。