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博物馆年度传播力评价指标体系研究

第一部分研究背景与目标

博物馆作为征集、典藏、研究和展示人类文化遗产的非营利机构，

面向社会公众发挥文化传播及教育职能，是保护和传承人类文明的重

要场所，在传承中华优秀传统文化、丰富人们精神文化生活方面具有

独特而重要的作用。随着社会发展和大众参与意愿的提高，博物馆的

社会功能越来越受到重视，其传播力也日益成为衡量博物馆影响力和

社会价值的关键指标。随着信息时代的到来，博物馆传播方式日益多

元化，传播渠道不断拓展，传播内容和形式也更加丰富。因此，如何

科学评估博物馆的传播力，并在此基础上持续优化传播策略，成为新

时代博物馆高质量发展进程中急需研究的新课题。

一、研究背景与意义

根据国家文物局公布的数据：2022年，我国新增备案博物馆382

家，全国博物馆总数达6565家。类型丰富、主体多元、普惠均等的

现代博物馆体系已基本形成，各具特色的博物馆成为重要的文化地标

和文化中心。从实践层面来看，近年来我国博物馆通过新媒体、新技

术等形式丰富传播内容、创新传播模式，博物馆的社会影响力不断提

升。2022年全国博物馆全年举办线下展览3.4万场、教育活动近23

5.784

万场，接待观众亿人次，推出线上展览近万场、教育活动万

余场，网络浏览量近10亿人次，新媒体浏览量超过百亿人次。通过

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持续完善博物馆免费开放政策，我国90%以上的博物馆实现免费开放，

博物馆事业蓬勃发展，博物馆以高品质文化服务，引领公众感知美好

生活。

党的二十大报告提出，要加大文物和文化遗产保护力度，坚持保

护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来的新时代文

物工作方针，全面提升文物保护利用水平。2021年，中央宣传部、

国家发展改革部、教育部、科技部、民政部、财政部、人力资源和社

会保障部、文化和旅游部、国家文物局联合发布《关于推进博物馆改

革发展的指导意见》，明确指出要“优化传播服务”“加强与融媒体、

数字文化企业合作，构建线上线下相融合的博物馆传播体系”。可见，

提高博物馆传播力，增强传播影响力已成为国家重要战略部署。评估

并持续提升博物馆的传播力，对于充分发挥博物馆文化引领作用、更

好满足人民群众精神文化需求具有重要意义。

二、博物馆传播力评估的必要性

目前，关于博物馆传播力研究主要集中于定性分析层面，缺乏系

统性、操作性较强的评估体系和标准。现有研究主要存在以下不足：

一是评估指标较为分散单一，未能全面系统反映传播力水平；二是评

估方法较为单一，大多依赖于采集某一平台数据或专家评审，难以全

面、客观公正地反映实际情况；三是评估结果缺乏科学准确的数据支

撑，未能形成具有权威性的研究报告。

构建科学合理的传播力指标体系并运用多元化的评估方法，对于

促进博物馆文化传播创新发展、推动博物馆高质量发展具有重要价值。

一是有利于博物馆全面审视自身传播力状况，找准差距和不足；二是

有利于形成具有权威性的传播力数据结果，引导博物馆良性竞争、持

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续优化传播策略；三是有利于总结推广优秀经验做法，为行业发展提

供借鉴和示范。

三、研究目标与内容概述

为进一步增强中华文明传播与交流，提升文博行业品牌影响力，

扩大文博工作社会影响力，展示年度文博工作成就，由中华文物交流

协会、中国文物报社主办，广东省集美设计工程有限公司作为支持单

位，北京零点市场调查有限公司作为技术支持单位的年度博物馆传播

力研究就此展开。本项目拟就“年度国家一级博物馆传播力”展开研

究，旨在展示一批有影响力的博物馆，打造文博领域品牌力传播的范

本标杆，为进一步推动文博事业全局发展、全面开花而助力。本研究

在借鉴国内外相关研究成果的基础上，构建了包括传播内容力、传播

覆盖力、传播互动力、传播影响力四个维度的评估指标体系。通过大

数据采集、公众问卷调研等多种方式获取数据，对国家一级博物馆的

2023

传播力进行系统研究，最终形成《年度国家一级博物馆传播力

研究报告》。