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绩效管理计划
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
绩效管理计划
一、绩效管理目的
战略目的：
1、将员工的工作活动与组织的战略目标联系在一起，提高企业的价值和竞争
优势。
2、通过提高员工的个人绩效来提高公司整体绩效。
管理目的：
1、对员工的绩效表现给予评价，并且给予相应的奖惩，以激励员工。
2、发现、培养和提拔专业骨干。
3、提供薪酬、晋升决策、解雇决策、岗位轮换有关的重要依据。
开发目的：
1、不断提高员工的知识、技能和素质，以促进员工个人发展。
2、识别培训的需求，使员工能够更加有效的完成工作。
3、不尽指出员工绩效不佳的方面，更重要的是找出导致绩效不佳的原因。
二、绩效考核原则
1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
三、绩效考核内容与指标
考核项权评
考核指标评价标准
目重分
包括销售增长率、市场占有率、销售目
市场份额标达成率、市场拓展投入产出比、市场
40%
指标竞争比率五个部分，详见关键绩效考核
定指标，总分20分
量包括货款回收计划完成率、合同执行比
经营安全
指30%率、成品库存周转率这三个部分，详见
指标
标关键绩效考核指标，总分15分
工
包括客户满意综合指数、投诉处理率、
作客户服务
20%新客户开发、客户档案完整率这四个部
业指标
分，详见关键绩效考核指标，总分10分
绩
1．在规定的时间内完成市场信息的收
50
市场信息集，否则为0分
4%
定收集2．每月收集的有效信息不得低于10
性条，每少一条扣1分
指1．在规定的时间之内将相关报告交到指
标定处，未按规定时间交者，为0分
报告提交6%
2．报告的质量评分为分，未达到此标准
者，为0分
1分：了解公司产品基本知识
2分：熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业
专业知识4%
知识，但对其他相关知识了解不多
5分：掌握熟练的业务知识及其他相关
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