成功行销密集.pptx

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LOGO行销市场认识0102建立信任关系catalog目录

LOGO行销市场认识PART01请在此处添加文字,请在此处添加文字,请在此处添加文字请在此处添加文字,请在此处添加文字

现今的营销市场正处于快速的发展和变革之中,主要表现有如下三个方面:营销观念的改变卖方的改变买方的改变01.行销市场认识

01.行销市场认识市场营销观念是如何改变的?在市场的五个发展阶段中,目前我们正处于由营销阶段向社会营销阶段转型的过程中产品不丰富,客户选择不多,供不应求,公司可获得巨额利润,但缺乏对于产品的关注推销阶段开始建立以需求为导向的销售模式,通过满足客户需求而获得利润生产阶段开始关注产品质量,但却忽视对市场的需求的分析,缺乏对客户需求的关注营销阶段不仅要满足客户现阶段的需求,而且还要持续的关注客户长期的需求及整个社会的长远效益产品阶段主张运用各种销售技巧,促使客户购买更多的产品,而不顾客户是否真正需要社会营销阶段

素质资讯选择价格服务期望素质越来越高需求越来越高……消息渠道越来越多消息越来越灵通见识广博,可供参考的资料会更多……更多公司可供选择更多产品可供选择更多业务员可供选择……追求高性价比喜欢物美价廉……对业务员有更高的期望期望利益最大化……希望获得更周到的服务希望获得附加值服务……01.行销市场认识买房是如何改变的?

鹰是世界上寿命最长的鸟类,它的年龄可达70岁。但要达到这么长的寿命,它在40岁时必须做出一个重要的决定。在它40岁的时候,它的爪子开始老化,无法有效地扑食。它的嘴变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的羽毛长得又浓又厚,翅膀变得沉重使得飞翔十分吃力。这时,它只有两种选择:等死,或开始改变!这种改变需要150天。它必须在悬崖上筑巢,首先用嘴击打岩石,直到嘴部完全脱落。然后静静地等候新的嘴长出来。它再用新长出的嘴把指甲一根根的拔出来。当新的指甲长出之后,它还需将羽毛一根一根的拔掉。5个月后,新的羽毛才可以长出来。经过这场改变,这只重生的鹰便可以再次雄霸天宇30年!改变是一种自然规律01.行销市场认识

要想在激烈的市场竞争中取胜,作为业务人员的我们,也应当做好如下改变:01.行销市场认识产品认知销售视角单方演示双方磋商人性认知购买视角

建立一套销售模式,如下的“单车理论”可以帮助我们理解课程内容:01.行销市场认识单车理论后轮:动力的来源前轮:方向的把控

人际关系的处理帮助我们把握未来行销方向01.行销市场认识在销售过程中,在销售过程中,单车的前轮如同是我们的人际关系,是决定销售方向的关键因素!单车的后轮如同是我们的专业知识,包括:—产品知识—具体销售方法—……

双赢原理01.行销市场认识对销售人员而言:—帮助他人的成就感—稳定的客户群—长期的业务发展—收入—……对客户而言:—解决了问题—满足了需求—周到的服务—……

LOGO建立信任关系PART02请在此处添加文字,请在此处添加文字,请在此处添加文字请在此处添加文字,请在此处添加文字

大纲02.建立信任关系什么是信任关系如何识别信任关系此处输入标题此处输入标题此处输入标题建立信任关系的方法

什么是信任关系信任关系的定义信任是良好人际关系的基础,信任关系是相信并敢于托付他人的一种感,即感觉能与他人和谐相处、感觉他人有足够的能力解决我们的问题、感觉他人的动机与我们的需求一致。合拍一致有帮助01.行销市场认识信任

信任关系的两大基础02.建立信任关系能力什么是能力?品格什么是品格?

增强信任关系的五要素知名度相似经历人格魅力专业能力无利益冲突02.建立信任关系

如何识别信任关系客户信任或者不信任我们,都有哪些具体的表现呢?客户对我们信任与否,可以从三个方面来进行判断:02.建立信任关系语言肢体行为63%42%80%

02.建立信任关系信任与不信任的肢体表现点头身体前倾配合语言的肢体动作良好眼神接触……谈话无礼面无表情摇头眼神游离……表示信任的肢体信号表示不信任的肢体信号

02.建立信任关系赞同的倾听:微侧着头、友好的目光接触表明赞同的倾听加以注意:专注的目光、前倾的身体表明客户对谈话感兴趣表明不确定性:嘴咬笔头表明需要保护、心理恐惧、缺乏自信强调某一点:有力的手势是强调讲话要点的一种方式处于矛盾中:闭眼扶鼻的动作表明客户内容充满混乱和矛盾金融行业包括:在银行、证券等行业工作的人员。020103040506

02.建立信任关系信任与不信任的语言表现详尽回答良

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