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民用航空运输机场消防(队)站火警受理系统与火警录音系统简介
一、民用航空运输机场消防(队)站配备(建设)火警受理系统与火警录音系统的必要性和现实意义
按照中国民用航空局MH/T7002-2006《民用航空运输机场消防站消防装备配备》行业标准,机场消防站通信器材配备中的火警受理系统、火警录音系统等是保障机场消防安全的基本通信系统,也是机场安全保障能力的重要环节与重要组成部分。
按照中国民用航空局MH/T7002-2006《民用航空运输机场消防站消防装备配备》、MH/T7015-2007《民用航空运输机场飞行区消防设施》等行业标准,每个机场消防站应配备有线和无线通信设备(不含行政电话);3级(含3级)以上消防保障等级机场消防站接警电话(市话或场内专线电话)应能够同时受理二个火警;消防保障等级为3级到10级的机场消防站,应配备1套火警受理系统、1套火警录音系统等消防通信器材。
机场消防站配备火警受理系统、火警录音系统等消防通信器材有助于开展机场消防保障等级提升暨换证工作(如机场消防保障等级由6级升7级或7级升8级或8级升9级等),提升安全运行品质,改善服务环境,以优质高效的服务吸引航空公司增加运力投放,不断完善航线网络布局,更好地服务旅客出行、服务地方经济发展,不断开创机场高质量发展的新局面。
在机场消防的实战中,机场消防站的火警受理系统与火警录音系统以及火警图文信息系统,协助指挥官处置火灾及其它突发事件,已经成为机场火警指挥中密不可分的好伙伴。
目前临汾民航机场、重庆仙女山机场、荆州沙市机场、安康富强机场、伊春林都机场、伊宁机场、通辽机场、和田机场、克拉玛依机场、红河州弥勒通用机场、新疆昭苏机场、新疆阿拉尔机场、四川达州金垭机场、新疆于田万方机场、重庆永川大安机场、西藏山南隆子机场、黄山机场、鄂尔多斯民航机场、榆林机场、佛山沙提机场等的消防站(队)/消防救援中心已经配备(建设)了火警受理系统与火警录音系统。
机场火警受理系统与火警录音系统有助于提高机场消防站(队)的消防与救援接处警能力和智慧化程度,并能够及时掌握和留存应急救援现场资料。
机场火警受理系统与火警录音系统的投入使用,满足了消防保障等级为6级到10级的机场消防站的保障,优化了消防电话报警的接警处理、出警处理、事前事后信息采集、报警电话的全过程录音及播放等管理功能,同时也提升了机场的消防安全保障能力。
深圳市博域信源通讯有限公司(简称博域通讯)由呼叫中心行业资深的工学博士担任技术总监,拥有自主研发的、完整的、经过1300+个成功案例验证的呼叫中心(联络中心/CallCenter/CTI)产品线,包括电路交换(硬交换)版呼叫中心系统平台产品和IP软交换版呼叫中心系统平台产品以及系列行业用户呼叫中心系统(包括消防接处警系统)产品,系列呼叫中心系统产品的稳定性与功能和系统架构以及呼叫中心API(SDK)接口等处于行业领先地位:
博域通讯一体化呼叫中心平台系统产品BYICC2.0
博域通讯一体化呼叫中心平台系统产品BYICC2.0是采用呼叫中心行业主流硬件厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、上海迅时通信等)的智能语音交换机和语音板卡以及VOIP语音网关作为硬件平台的电路交换(硬交换)版呼叫中心平台系统产品,符合YD/T2823—2015《呼叫中心服务质量和运营管理规范》、SJ/T11739-2019《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》等国家标准,广泛应用于政府部门和公共事业单位以及企业的呼叫中心平台系统建设项目
博域通讯IP软交换呼叫中心平台系统产品BYIPCC2.0
博域通讯IP软交换呼叫中心平台系统产品BYIPCC2.0是采用呼叫中心行业主流硬件设备厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、华为、中兴通讯、Avaya等)的软交换架构多媒体语音交换机作为硬件平台的软交换版呼叫中心平台系统产品,符合YD/T2823—2015《呼叫中心服务质量和运营管理规范》、SJ/T11739-2019《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》等国家标准,广泛应用于政府部门和公共事业单位以及企业的呼叫中心平台系统建设项目
博域通讯IP呼叫中心平台系统产品BYIPCC1.2
博域通讯IP呼叫中心平台系统产品BYIPCC1.2是采用呼叫中心行业主流硬件设备厂商(如上海迅时通信、厦门朗视科技、深圳潮流网络等)的IP电话交换机(IP-PBX/IPPBX/IPPBX/IP语音交换机)作为硬件平台的软交换版呼叫中心平台系统产品,符合YD/T2823—2015《呼叫中心服务质量和运营管理规范》、SJ/T11739-2019《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》等国家标准,广泛应用于政府部门和公共事业单位以及企业的呼叫中心平台系统建设项目
博域通讯火警受理系统与火警录音系统产品/消防
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