某工厂赔偿管理制度资料讲解.doc

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一、目的

为提高全员质量、成本、交期及公司财产安全意识，确保造成公司经济损失的各项责任得到落实，打造“公平、公正、负责任”的企业文化，特制定本管理制度。

二、适用范围

适用于所有造成公司经济损失的责任事故处理。

三、定义

1、责任事故：凡是由于责任人履行职责不当，给公司造成经济损失的事件，均属于责任事故。

2、赔偿：公司员工因其工作失职或工作过失而导致责任事故，使公司直接在经济上蒙受诸如财产损失、材料损耗、运费、客户索赔等费用时,该员工应承担一定比例的赔偿责任，赔偿收回的费用列入公司财务。

3、处罚：公司员工违反公司和部门的各项管理制度、作业标准，不论其有无造成实质经济损失，皆依照相关管理制度、作业标准对责任人进行处罚，处罚收回的费用全部列入公司员工基金。

四、职责

1、稽核部：负责责任事故处理的复核与最终执行；负责对责任事故处理结果所发生投诉的调查、复核；

2、财务部:负责提报事故损失的金额和赔偿金额的扣缴；

3、相关责任部门:配合、支持责任事故的责任调查和责任认定工作；负责内部责任的

原因调查,纠正/预防措施的制订和执行；

4、总经理:负责赔偿报告的批准。

五、作业规范

1、责任事故分类：

1）火灾、水浸、偷盗、本工序丢失、超发（用）物料等造成的财产和物料损失。

2）未制订安全预防措施或违规作业造成的人身伤害。

3）机器、设备、仪器、模具、贵重工具未建立保养、管理制度或制度不能充分执行导致人为的损坏。

4）因工作失职导致的其它非产品质量责任事故。

5）工作指令错误或传达错误

6）下单错误

7）技术资料错误

8）采购错误

9）发料、发货错误

10）检验错误

11）生产错误

12）标准错误

13）其它导致产品异常的错误

2、责任分摊及赔偿比例：

损失总金额（RMB：元）

赔偿比例

直接责任人赔偿比例

连带责任人赔偿比例

说明

0-1000

30%

70%

30%

1001-3000

25%

3001-6000

20%

6001-10000

15%

10001以上

10%

备注说明：

1）工作过错由直接责任人单一造成，由直接责任人承担全部赔偿比例责任，其他人员（直接上司、相邻岗位）能够监控而没有纠错的，则直接责任人承担70%的主要赔偿责任（如过错由发生过错部门内部多个岗位形成，则按岗位均摊70%的主要赔偿责任），未实施有效监控和进行纠错的人员（直接上司、相邻岗位）承担30%的次要赔偿责任。

2）同样或类似错误，同一人员累计犯错次数达到2次（含）以上，赔偿比例则为2倍。

六、其它规定

1、如管理人员对本部门过错所造成的损失进行包庇或隐瞒不报的，一经查实，一律处

罚200元/次，损失严重的调换其工作岗位或撤销其行政职务。

2、事故责任人对于赔偿有异议的，可于接到通知后1个工作日内向稽核部提出申诉；

稽核部接到申诉后须于2个工作日内回复申诉人。

3、处理结果通告：稽核部根据赔偿决定，进行通报、公布并予以存档、保管。

4、对工作进行干扰或打击报复者，处以责任人乐捐200元；情节严重的做开除处理或交公安处理。

5、及时发现问题或潜在问题（职责范围内除外），并反馈给相关责任部门或稽核部，从而避免造成不良后果或经济损失的，由稽核部根据实际情况提报20-200元的奖励。

6、损失在200元以上的，由稽核部召开案例分析会，组织相关人员进行检讨。

批准：

年月日

会签：

备注：本赔偿管理制度出自朗欧精细化管理咨询公司所辅导项目（驻厂式咨询），版权归朗欧企管所有，转载请注明出处，如需管理制度中的附件文件，请关注朗欧企管微信号获取:langouqg，

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