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保安服务质量保障措施

保安服务质量保障措施

为了提高保安服务质量，以下是我们采取的措施：

1、制定和明确保安人员工作制度和职责任务

我们根据相关规定和单位实际情况，制定了《保安管理细

则》，明确了各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责，

确保人员到位、制度到位、职责分明。

2、强化保安人员教育管理，树立良好形象

我们将保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展

职业道德意识和法制教育，通过研究园地、板报、墙报等形式，

营造浓厚的教育研究氛围，树立服务的意识，文明执勤、热情

服务，不断提高服务水平和质量。

3、经常性的开展安全检查工作

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我们经常性的组织开展安全大检查工作，及时发现和排除

安全隐患，对发现重大安全隐患要上报学校立即解决，一时解

决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。

4、经常性的开展处置突发事件的防范演练

我们根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适

时组织演练，提高保安人员处置突发事件的能力，保护校园财

物和人身生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的

免受灾害。

5、加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作

保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，

也是确保校园安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的

规章制度的落实工作，严格执行保安工作手册，严禁保安员在

驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审

和信息比对，保证保安队伍以过硬的素质完成学校和上级赋予

的各项安保任务。

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6、加强保安服务质量的监督检查

为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督

检查工作，包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

7、坚持三种制度

我们坚持晨会、XXX、月会制度，组织评比与比武等，

以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。

8、校园安全管理的特点

学校是文化教育阵地，更是保安管理的重要地区。我们要

从把握校园治安规律入手，根据校园各类人员的活动特点来安

排治安管理工作，严格进行保安管理，特别是在每年两次放假

和两次开学前后，要适时搞好安全防范工作。

2.在新老生交替时期，需要加强治安管理，控制出入人员，

减少案件发生，确保校园的安全。

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3.要重点管理校园的要害部位，保卫要害是保安工作的重

点，只有管好要害，才能保证校园的治安。

4.学校经常举办各种活动，包括国内和国际性的会议和集

体活动，参加活动的人员多为专家、学者和知名人士，因此，

治安管理至关重要，需要提前制订保卫活动执行方案和应急预

案，精心组织，层层管理，做好调度、指挥、协调和督导工作。

5.在节假日期间和政治敏感期，需要密切掌握信息，充分

做好应对各类突发事件的准备，力争把事件平息在萌芽状态，

控制在校园之内。

6.保安人员配置方面，保安队长需要持有保安员职业资格

证书，在学院驻点，具有良好的语言、文字表达能力和一定的

沟通、协调、组织、指挥能力。保安队员需要身体健康，高中

及以上文化程度，经过保安服务培训机构培训合格，有较好的

语言、文字表