医药制造公司医药设备故障排除协议.docx

《医药制造公司医药设备故障排除协议》

甲方（医药制造公司）：

公司名称：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

乙方（维修服务提供方）：

公司名称：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

鉴于甲方医药设备出现故障需要专业维修服务以恢复设备正常运行，保障生产顺利进行，乙方在医药设备维修领域具备专业技术与经验，双方经友好协商，达成以下协议：

一、设备信息与故障描述

（一）设备清单

甲方详细列出出现故障的医药设备信息，包括设备名称、型号、生产厂家、购买日期、设备编号等信息（以附件形式呈现详细清单）。

（二）故障描述

甲方应准确、详细地向乙方描述设备故障现象，如设备异常声响、运行不稳定、功能无法实现等具体表现。同时，提供故障发生前设备的相关操作情况、是否有异常提示信息等有助于故障诊断的内容。

二、维修服务内容

（一）故障诊断

1.乙方在接到甲方通知后的[X]小时内，安排专业技术人员与甲方取得联系，了解设备故障情况。乙方技术人员应在[X]个工作日内到达甲方现场（如因特殊情况无法按时到达，需提前[X]小时通知甲方并说明原因），对故障设备进行全面检测与诊断，确定故障原因。

2.乙方应向甲方提供详细的故障诊断报告，报告内容包括故障原因分析、故障涉及的零部件或系统、维修难度评估等内容。诊断报告需经甲方签字确认后，乙方方可进行后续维修工作。

（二）维修方案制定与实施

1.根据故障诊断结果，乙方在[X]个工作日内为甲方制定维修方案。维修方案应包括维修步骤、所需维修工具与材料、维修人员安排、预计维修时间以及维修费用预算等内容。维修方案需经甲方审核通过后，乙方按照方案进行维修作业。

2.在维修过程中，乙方应严格遵守相关安全规范和操作规程，确保维修工作安全、有序进行。如需对维修方案进行调整或变更，乙方应及时通知甲方并说明原因，经甲方同意后方可进行变更。

（三）维修质量保证

1.乙方承诺使用符合国家标准和行业规范的维修工具、材料以及零部件进行维修作业。所更换的零部件应为全新正品，且具有相应的质量合格证明和保修期限。

2.维修后的设备应达到设备原有的技术性能指标和运行稳定性要求。乙方为维修后的设备提供[X]个月的质量保证期（自设备维修验收合格之日起计算）。在质保期内，如设备再次出现相同故障或因维修质量问题导致设备无法正常运行，乙方应免费进行维修或更换零部件。

（四）维修记录与报告

1.乙方在维修过程中应详细记录维修工作的各项内容，包括维修时间、维修人员、维修步骤、更换零部件信息等内容。维修记录应经甲方现场负责人签字确认后留存备案。

2.在维修工作完成后，乙方应向甲方提交维修报告。维修报告内容包括维修工作总结、设备测试验收报告、维修前后设备性能对比分析等内容。维修报告应作为甲方支付维修费用的依据之一。

三、维修费用与支付方式

（一）维修费用计算

1.维修费用根据设备故障情况、维修难度、所需维修材料及零部件成本等因素综合确定。乙方应在维修方案中向甲方提供详细的维修费用预算清单，清单内容包括各项费用的明细及计算依据。

2.如在维修过程中发现实际故障情况与初始诊断存在差异，导致维修费用增加或减少，乙方应及时通知甲方并说明原因，经双方协商一致后调整维修费用预算。

（二）支付方式

1.在乙方制定维修方案并经甲方审核通过后，甲方在[X]个工作日内向乙方支付维修费用预算的[X%]作为预付款。

2.在维修工作完成且设备经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方根据乙方提供的维修报告和发票，向乙方支付剩余维修费用。乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准完成设备维修工作。

-在维修过程中，有权对乙方的维修工作进行监督检查，提出意见和建议。

-有权审核乙方提供的维修方案、维修费用预算以及维修报告等文件资料。

-在维修质量保证期内，如设备出现质量问题，有权要求乙方免费进行维修或承担相应赔偿责任。

2.义务

-按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用。

-在乙方进行故障诊断和维修作业期间，为乙方提供必要的协助，如提供设备相关技术资料、安排设备停机时间、协调现场工作环境等。

-对乙方在维修过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权按照本协议约定收取维修费用。

-在履行维修服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保维修工作顺利进行。

-对甲方设备存在的安全隐患或不合理使用情况，有权向甲方