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;目;01;重要性;运输管理;物流行业现状及发展趋势;;02;了解物流的起源、定义及其在现代经济中的角色。;;;客户服务的重要性;03;订单处理流程及注意事项;;;分析成功的物流案例,总结其经验和教训,为新员工提供参考。;04;;危险品识别与处理方法;;安全事故案例分析;05;团队协作是现代企业成功的关键;;团队建设活动组织与实施;;06;;;行业内认证及资格考试指南;自我评估;THANKS
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