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项目经理怎么调动员工积极性

通常员工表现不佳，有来自员工内在思想的原因，也有来自其它多

方面外在环境的原因。其中后者有更多的因素，影响面更大。那么项目

经理应该怎么调动员工积极性呢?

?1、让员工说该怎么办

?首先，安排工作时让员工了解事情的背景和原因。我们通常认为

由于高一级的管理者更加广泛的接触以及其所处的职位高而相应承担的

责任、考虑的问题都更为重要。所以上级对下级布置任务时，上级只需

说明要求，而下级一般必须遵照执行。考试/大但如果员工不了解事情

的背景和原因，他只能完全按照项目经理的表面意图去工作，不敢也不

愿越雷池一步。执行过程中遇到的任何特例问题，他都要向项目经理汇

报，因为他不知道怎样处理以及如何处理是正确的。

?在任务执行过程中，遇到意外情况，让员工提出解决方案。管理

级别高并不意味全能。在专业问题上，专业技术员工可能提出更加合理

化的方案。不同的管理级别只能代表不同范围团体的利益，不同的思考

角度。因此，让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经

理。相反，是用他的专业角度弥补项目经理的不足。

?让员工了解事情的背景和原因，并且在特例情况下让员工说怎么

办不仅能够提高工作效率，使决策更加合理化。更重要的是培养员工的

思考习惯，激发他们的主观能动性，增强员工在团队中的主人翁精神。

?2、建立共同的目标

?项目总目标是项目经理与项目组织成员共同建立起来的，融项目

目标与个人目标于一体的，项目组织成员们努力要追求的目标。有了这

样一个目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，从而增强

团队的凝聚力。只有项目组织成员在思想意识上高度统一没有分歧，才

能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目

标方向相同，避免内耗现象，大大提高生产效率。

?3、布置任务时明确要求

?项目管理者经常会向项目组织成员下达工作安排。在安排时，尽

量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人，

还需明确各人的分工或者主要的负责人。

?明确的要求可以避免员工之间的责任推委，极大的淡化了可能出

现的管理矛盾。并且在目标考核中，考试/大明确的要求是考核的前提

条件。

?4、Push精神

?任何目标管理都不会自动实现。在项目实施的过程中，我们通常

将项目目标在时间坐标上量化成诸多子项目或是任务。但无论这种量化

分割多么详细、多么具体。目标都不会自动实现。把划分好的任务扔给

员工，只知道等待结果的耍手掌柜式的管理是项目经理要极力避免的管

理方式。

?任务下发后，要经常询问员工的执行情况，进度情况。一方面，

根据执行具体问题及时调整原任务中不合理的要求;另一方面，对于员

工已经完成的部分要给予肯定，并鼓励他们继续努力完成后续工作。对

于员工在工作遇到的问题和困难给予有力的帮助。要让员工时刻感受到

自己正在紧张为之付出努力的工作在上一级管理者心目中很重要。从而

进一步激发员工的工作热情。

?5、肯定、赞扬你的员工

?有的管理者认为作为领导在下属面前一定要威严，这样说话才有

威摄力。而下属有问题也不敢或不愿向领导反应。如果项目经理和员工

之间形成这样的对峙关系，工作的开展将会变得事倍功半。长此以往，

员工还可能对项目经理下发的任务产生抵触情绪，严重的可能会直接影

响到项目的实施。

?其实肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的

管理者广泛使用。经常的与员工沟通，考试/大对他们做出的成绩、取

得的成果提出肯定和表扬，不仅会激发员工的工作热情，更能提高项目

经理和员工的沟通指数。管理学中著名的三明治技巧正是充分运用了肯

定赞扬的效力来达到批评指正的目的。

?项目经理不仅是项目的管理者，同时也应是项目组织成员的啦啦

队，为他们鼓气加油。

?6、为员工创造学习氛围，提供学习机会

?学习、培训在当代社会中越来越频繁的出现在企业招聘中关于福

利报酬的说明中。这足以证明学习的机会在多数员工心目中的重要程

度。培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持。但学习氛围的创

造则是项目经理义不容辞的责任。

?建立日常学习机制，提供员工相互交流的机会，搭建技术、经验

共享的平台，以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是项目经

理应该做的。通过这些方式，可以极大提高员工工作的自主性和热情。

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