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药学人员医德医风个人总结（精选7篇）

药学人员医德医风个人总结

药学是连接健康科学和化学科学的医疗保健行业，它承担着确保

药品的安全和有效使用的职责。下面是小编给大家整理的药学人员医

德医风个人总结，仅供参考希望能够帮助到大家。

药学人员医德医风个人总结1

20xx年度，在区卫生局和院党政的正确领导下，医德医风工作圆

满完成了全年工作任务，年初，我院根据卫生局在医卫系统加强医德

医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实

解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取

得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政

非常重视思想教育，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时

下发文件和召开全院大会组织广大职工学习，开展了治理商业贿赂专

项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣

辱观。根据医院的指示组织科主任和业务骨干从行为仪表、言谈举止

上规范职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的

共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念

是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉

献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人

员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部和

省卫生厅下发的《九不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医

风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院

的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德

医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组

织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、

后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召

开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归

类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这

样为患者解决了许多实际问题。如为住院患者就近设立开水处；为方

便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有

苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品；有的患者反映常用药品供应有时出现断

档，为此药房主任慎重对待，加强了药品的计划——采购——出库的

衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使

我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好

评。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受

“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我

们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方

面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了

职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，基本没有“红包”之风。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提

供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费

情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予

以纠正；二是管理部门每月下各科逐一进行检查，看是否按照二级甲

等医院收费标准，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品

做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手

段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《新城区医

院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以

严肃处理。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其

要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。由于

我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在周边地区

获行了较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍

然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，医

德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加

强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革发展的方向，使我院的医德医

风工作再上一个新台阶。

药学人员医德医风个人总结2

走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收