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物业公司日常工作汇报总结5篇参考

物业公司日常工作汇报总结1

20--年在我们全体同仁的辛勤劳碌中就要匆忙走过，我们甚至

来不及回首。今年一年的工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初，

为了使公司在残酷的市场经济体系下拥有更强的竞争力，公司提出了

众多高难度的目标和要求。最终在全体员工全都的努力中，开拓进取，

众志成城的圆满完成了全部工作目标，同时也使公司许多方面取得了

实质性的突破。为20--年的工作画上了一个完善句号。也为新的一

年奠定了良好的基础。

为了总结〔阅历〕，查找差距，规划前景，促进20--年工作再

上一个新台阶，现将20--年工作总结如下：

一、主动开展各项经营活动，提高经济效益。

管理处在20--年工作中，在本钱掌握上下了很大的功夫，使

管理处工作首次突破零的利润，制造出一份来之不易的经济利润。

20--年工作全面绽开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集

全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，依据

小区实际状况，制订出适合自身进展的经营项目。

管理处全体成员在上半年工作中主动绽开了各项有偿经营服

务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全

体员工利用休息时间加班、加点来绽开各项有偿服务项目，家园全体

员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，

管理处全体员工不计得失，利用休息时间来绽开各项有偿服务。

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做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去帮助。甚至上夜班人

员也要抽出半天时间主动帮助，在20--年元月份是家政清洁的高峰

期，为了使管理处充分利用这珍贵的时间制造出利润，在保证小区正

常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员

在分分秒秒制造着利润。

一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这

一项已产生10028元的利润，给公司制造出肯定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，

但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成

较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也赐予了认可，但由于小

区面积不大，收费低下，造成物业管理经费缺乏，无法保证物业管理

的正常运作。依据这一状况，管理处在20--年度工作中调整工作思

路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利

润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方

面始终以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中

突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。20--年公司整体

思路做了调整，作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要

制造相应的利润。针对这种状况管理处立足现有的管理服务模式进行

创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业供应的超值服

务，便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在20--年上半年工作即将结束时，对物业管理服务费

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用进行了上调，在原来的基础上涨浮到达每平方米0.13元。在这种

状况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管

理处在进行了困难解释和沟通工作后，最终在7月份将物业管理服务

费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长

点。

三、开源节流，降低本钱，提高效益

1、加强各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高本钱、低回报的服务行业。要

确保管理处工作持续正常进行，必需做好物业管理各项费用掌握，并

保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率到达98%以上。

2、厉行节省、降低本钱

今年管理处全体员工，继承发扬20--年的优良传统，时刻树

立本钱意识和节省意识。严格掌握各项管理费用的支出，使各项费用

支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节省28243

元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌，上半年的工作扎实而富有成

效。截止11月末收入目标完成率到达124%，已产生利润56336元，

20--年工作怎么来开展，是否能