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洗车规章制度(6篇)
洗车管理制度篇一
一、目的
第一条为了规范奥体中心和驻地各单位职工的车辆清洗,做到洗车
时合理用水,特订立本制度。
二、适用范围
第二条本制度适用于奥体中心及驻地各单位。
三、职责
第三条洗车由专人负责。
第四条奥体中心及驻地各单位公用车辆及私家车,均需到统一洗车
点洗车,洗车收费为10元/辆,任何个人不得私自接水洗车。
第五条洗车人员应本着节省用水的原则,洗车时要严格掌控用水量,
禁止用水直接冲洗地面。
四、洗车步骤
第六条洗车时,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适合清洗的情
形,如有适时改正或记录。
第七条冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏
车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
第八条冲洗一遍后,使用洁净的泡沫和洗车液,擦拭车身表面。注
意:擦拭轮胎钢圈的毛巾和擦拭车身的毛巾完全分开。
第九条经洗车液清洗后,冲洗人员再次按上个步骤要求进行冲洗。
第十条擦车人员使用洁净乾净的毛巾擦净车身表面。
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第十一条对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净如脚垫很脏,用双
手将脚垫取出进行拍打去尘。
第十二条洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交车主。
五、车辆洗净标准
第十三条前档玻璃及全部门窗玻璃干净无污物。
第十四条车身表面无可用毛巾擦去的污物。
第十五条内外反光镜光亮且外观不滴水。
第十六条钢圈无可用毛巾擦去的污物。
第十七条前烟灰缸、方向盘清洁。
第十八条地毯拍打去尘
六、违规惩罚
第十九条由守卫部、工程设备部和质量办负责院内巡查,发觉私自
接水管、打水洗车的人员要立刻制止,并记下车号,予以口头警告。
犹如一辆车发觉第二次私自洗车,没收洗车器具,并罚款50元。
洗车管理制度篇二
公司员工车辆日益增多,常常由于员工车辆的清洗会影响到客户车
辆交车时间的延长,同时洗车台次的增添也会影响到洗车的质量,
从而影响客户满足度并增添售后运营成本,因此订立以下制度规范
洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维护和修理的车辆、商品车、出险代步车
及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有
权拒绝清洗。
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二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗(除当天有过
有偿维护和修理的车辆),如发觉洗车票中有本公司员工的车辆
(当天无有偿维护和修理),一律不计提成,对洗车组人员每人处
以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上
班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵从洗车
秩序,不得插队,清洗完毕应立刻移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但必需
做好相应的解释工作。对保养或维护和修理车辆,客户本次未要求
洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可依据本身的时间自行开车
来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得任意将洗车票交于非维
护和修理车辆的车主,发觉此类情况,每次考核100元。洗车票上
须注明车牌、日期、是否维护和修理、开票人,开票人必需是SA或
钣喷主管的签字,否则无效,如发觉假冒他人签字的行为,考核
100元/次。
售后服务部宣。
洗车管理制度篇三
公司员工车辆日益增多,常常由于员工车辆的清洗会影响到客户车
辆交车时间的延长,同时洗车台次的增添也会影响到洗车的质量,
从而影响客户满足度并增添售后运营成本,因此订立以下制度规范
洗车事宜。
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一、免费洗车只对在本厂维护和修理的车辆、商品车、出险代步车
及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有
权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗(除当天有过
有偿维护和修理的车辆),如发觉洗车票中有本公司员工的车辆
(当天无有偿维护和修理),一律不计提成,对洗车组人员每人处
以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上
班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵从洗车
秩序,不得插队,清洗完毕应立刻移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但必需
做好相应的解释工作。对保养或维护和修理车辆,客户本次未要求
洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可依据本身的时间自行开车
来店洗车。
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