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供电公司标准体系建设操作方案

按照电力公司“五大”体系建设的总体部署，结合邢台供电

公司县标准体系建设与运行情况，依据《省电力公司标准体系建

设实施方案》，为配套保障供电公司“五大”体系建设特制订本

实施方案。

一、标准体系建设的总体思路和主要目标

（一）总体思路

以公司发展战略为统领，以“五大”业务体系和管理流程为

基础，以全面提升公司管理效率为核心，按照省公司标准体系建

设要求，与“五大”体系建设同步推进。按照“五大”组织结构，

对各部室、单位的职责任务、技术活动要求、管理流程进行重新

梳理划分和规定，建立健全简洁、顺畅、协调配套的工作、技术、

管理标准体系，实现对“五大”各业务体系的全面支撑和规范管

理。

（二）建设目标

贯彻执行国网公司及省公司统一发布的标准。在省公司标准

体系框架范围内，按照“五大”体系管理模式，引用上级技术标

准，补充制订标准实施细则和作业指导书（卡），编制公司管理

标准（文件）和工作标准，建立和组织实施与省公司标准体系要

求相统一的标准执行体系，并开展标准执行体系的运行维护和完

善改进工作，持续提升管理水平和业务质量。

1.工作标准对“五大”体系中公司各部门、基层单位、

各岗位的覆盖率100%；

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2.技术标准对公司全部技术业务的覆盖率100%；

3.管理标准（文件）对公司全部管理流程的覆盖率100%;

4.配套“五大”体系的标准执行体系完成一个运行周期，

体系运行有效性评审验收通过率100%；

5.配套“五大”体系的标准执行体系符合省公司要求，

如期顺利通过省市公司验收。

二、标准体系建设的主要任务和内容

按照“五大”体系组织机构，对公司现有职责进行重新划

分和调整，工作标准需要进行相应的调整；技术标准需要按照“五

大”职责划分，对现有技术标准体系中的标准逐一进行归口管理

部门的确认、执行落实等责任划分与明确，并逐一引入管理标准

（文件）；管理标准（文件）需要按照“五大”组织结构和职责，

进行管理流程的重新设计，依此编制覆盖全部流程的管理标准

（文件），管理职责与工作标准规定的职责、任务统一一致。

（一）构建业务体系和管理流程体系

充分利用县供电公司准体系成果，以“五大”业务体系为核

心，按照国网公司和省公司构建的标准体系各业务模块，逐级展

开业务名录，按业务名录绘制业务流程，构建业务体系。将业务

体系中各级名录，逐项对应于“五大”组织机构各部门，以此为

基础，绘制管理流程图，建立基于“五大”组织结构的管理流程

体系。

（二）建立业务指标体系

依据公司生产经营管理目标（标准化管理总目标），按照业

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务名录和岗位职责，充分利用公司现有标准化工作的成果，在各

部门、岗位现有专业管理目标和工作项目指标的基础上，组织建

立科学的目标或指标体系，对应业务名录，实现每一项业务都有

量化的工作质量指标。

（三）上级法规制度文件明确到专业和岗位

充分利用公司各部门、专业、岗位已完成上级法规、标准、

制度文件梳理的成果，按照“五大”组织结构和职责范围，逐一

对应明确到“五大”新组织结构所涉及的部门、专业和岗位。各

部