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冷冻饮品企业的消费者行为分析与市场调研考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是影响消费者购买冷冻饮品的主要因素？（）

A.价格

B.口味

C.广告

D.季节

2.在消费者购买冷冻饮品的决策过程中，以下哪个环节属于“确认需要”？（）

A.比较不同品牌的产品

B.试用新产品

C.感觉口渴

D.选择购买地点

3.以下哪个市场调研方法不适用于冷冻饮品行业？（）

A.问卷调查

B.焦点小组

C.实验法

D.数据挖掘

4.在冷冻饮品市场，消费者对于健康因素的考虑，以下哪个描述最为准确？（）

A.消费者完全不考虑健康因素

B.消费者仅关注产品的口味

C.消费者开始重视产品的健康成分

D.消费者只购买无糖饮品

5.以下哪项不是冷冻饮品品牌推广的主要手段？（）

A.社交媒体营销

B.线下促销活动

C.电视广告

D.人工智能推广

6.在进行消费者行为分析时，以下哪个不是主要的数据来源？（）

A.销售数据

B.购物篮分析

C.人口统计信息

D.员工意见

7.以下哪个因素对于冷冻饮品的购买频率影响最大？（）

A.产品价格

B.气候变化

C.收入水平

D.年龄结构

8.在冷冻饮品市场调研中，以下哪个不是定性研究的方法？（）

A.深度访谈

B.焦点小组

C.行为观察

D.问卷调查

9.以下哪个策略可以帮助冷冻饮品企业吸引更多年轻消费者？（）

A.推出经典口味产品

B.增加产品包装的复古元素

C.与流行文化合作

D.降低产品广告的频率

10.在消费者对于冷冻饮品品牌忠诚度方面，以下哪个因素最能提高忠诚度？（）

A.产品的独特性

B.价格优势

C.广告的覆盖面

D.销售点的便利性

11.以下哪个不是冷冻饮品市场细分的主要标准？（）

A.年龄

B.性别

C.地域

D.收入水平

12.在冷冻饮品行业，消费者对环保因素的考虑主要表现在以下哪个方面？（）

A.倾向于购买塑料包装产品

B.倾向于购买有机产品

C.不关心产品的环保属性

D.倾向于购买大包装产品

13.以下哪个不是冷冻饮品企业进行市场调研的目的？（)

A.了解消费者需求

B.分析竞争对手

C.提高产品生产效率

D.确定市场趋势

14.在消费者对冷冻饮品的购买决策中，以下哪个环节通常最容易被营销策略影响？（）

A.需求识别

B.信息有哪些信誉好的足球投注网站

C.评估替代品

D.购后行为

15.以下哪个不是冷冻饮品在夏季热销的主要原因？（）

A.气温上升

B.促销活动

C.假期增多

D.产品口味变化

16.在进行市场调研时，以下哪个方法不适用于收集冷冻饮品消费者的定量数据？（）

A.在线调查

B.电话访谈

C.焦点小组

D.销售数据分析

17.以下哪个策略可以帮助冷冻饮品企业在市场中获得竞争优势？（）

A.降低产品品质以减少成本

B.提供有限的产品口味

C.强化品牌形象

D.减少产品广告投入

18.以下哪个因素不是影响消费者选择冷冻饮品购买地点的主要因素？（）

A.便利性

B.价格

C.购物环境

D.停车便利性

19.在冷冻饮品市场调研中，以下哪个工具常用于分析消费者行为？（）

A.SWOT分析

B.波特五力模型

C.价值链分析

D.购买决策过程模型

20.以下哪个不是当前冷冻饮品市场的主要趋势？（）

A.健康意识的增强

B.口味多样化

C.单一品牌占据大部分市场份额

D.环保包装的推广

（以下为留白区域，供考生填写答案）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.以下哪些因素会影响消费者对冷冻饮品的购买意愿？（）

A.产品口味

B.健康因素

C.价格水平

D.广告影响

2.冷冻饮品企业在进行市场细分时，可能会考虑以下哪些因素？（）

A.年龄

B.收入

C.消费习惯

D.地理位置

3.以下哪些策略有助于冷冻饮品企业提高品牌忠诚度？（）

A.提供积分奖励

B.增强产品差异化

C.提供优质的客户服务

D.定期提高产品价格

4.在进行消费者行为分析时，以下哪些是收集数据的重要手段？（）

A.调查问卷

B.销售数据

C.社交媒体分析

D.焦点小组讨论

5.以下哪些是冷冻饮品市场的主要竞争对手分析工具？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.价值链分析

D.市场