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店长绩效考核方案（2700字）

导语：绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体

对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任

务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评

定结果反馈给员工的过程。以下是小编整理的店长绩效考核方案，内

容如下，以供参考。

一、考核、奖励原则：

1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标

挂钩为原则。

2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。

3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”，指的

是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。

二、考核、奖励指标：

1、考核指标分为10项：

①销售额、

②毛利额、

③零销售、

④高库存、

⑤负库存、

⑥损耗、

⑦可控费用、

⑧人工占比、

⑨其他收入、

⑩服务。

2、奖励指标分为4项：

三、工资结构：

1、总绩效工资=Ax3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额

完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数x各项管理指

标扣减比率）a）、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%b）、

其它各项绩效管理工资在计算时，都以管理绩效基数为参考值，分别

算8次，并最后累加。该项指标只作扣减，下限为全部扣完。

四、各项考核指标的完成标准：

1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。

b)销售完成率折算为：

该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。

2、零销售:

当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的

12%,每超过1%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的

100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

3、负库存:

负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内,每超过总SKU数

的0.3%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。负库

存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。

4、高库存：

高库存商品指食品库存天数在56天以上（含）、非食品库存天数

在105天以上（含）、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额

和占总库存额的比例应控制在8%之内。每超过0.5%，扣管理绩效基

数的16%,上限为管理绩效基数的100%。高库存商品库存额以地区运

作部的数据为标准。

5、损耗:

门店损耗为全年销售的0.27%,每年考核两次。每超过损耗额的

1%,则扣减管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。

6、服务：

以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司

总部具体规定。

7、可控费用：

门店的可控费用占销售总额的4.9%,即全年562万,每超过1%,则

同比扣管理绩效基数的10%,扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

8、其他收入:

其它收入指：小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、

其它不固定名目收入等的净收入（不包括由采购与供应商谈判签定合

同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等）。该项收入全

年预算40万,各月分别为:

以上指标每低于10%,扣管理绩效基数的5%,上限为管理绩效基

数的100%。

9、人工占比：

用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例

应控制在1.35%以内。每超过0.05%，扣管理绩效基数的30%,上限

为管理绩效基数的100%。

五、奖励指标的完成标准：

1、毛利奖：

分阶段计算综合毛利额的完成情况，超出毛利额预算部分的12%，

作为奖励，统一上报公司审批，由地区总经理制定具体分配方案后兑

现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现；店

长助理、部门经