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社区养老服务中心工作计划（通用3篇）

社区养老服务中心篇1

为加快推进社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年

人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订20xx年居家

养老服务工作计划：

一、成立领导机构，制定实施方案

成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居

家养老工作领导小组。结合实际，制定切实可行的工作实施方案。

二、建立信息档案

发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社

区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。

三、完善服务体系

（一）规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。

（二）落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或

社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。

（三）配置完善服务设施、设备。

（四）建立工作队伍。

工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从

社区干部或工作人员中选派，服务队伍包括：

①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组

成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）；

②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿

者服务队伍等）；

③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特

长的人员组成。

（五）明确工作人员职责。

制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人

员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或

服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措

施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提

高服务质量。

（六）规范工作制度。

制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和

工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服

务行为，做到有章可循，实现依规服务。有关制度及服务内容、工作

流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。

四、规范基本服务

（一）明确服务对象。

社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根

据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低偿服务、有偿的服务和志

愿服务。

（二）规范服务内容。

以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助

行、助急等服务；同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学

习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。

（三）明确服务方式。

结合实际采取不同的服务方式，根据老年人的需求情况和经济条

件，按照提供居家养老服务主体的不同，提供政府购买服务、社会组

织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方

式。

五、扎实开展服务

根据服务对象、服务要求，扎实开展居家养老各项服务工作，确

保取得实效。

社区养老服务中心工作计划篇2

社区居家养老服务是一种以居家养老为基础，在家庭为核心，以

社区为依托，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用

社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容

的社会化服务。

为贯彻落实党的十x大精神，加快本社区居家养老服务事业的发

展，增进老年人福利，提高老年人生活质量，促进社会公平和谐，结

合本社区的实际情况，现就推进本社区居家养老服务工作制定本实施

方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十x大会议精神为指导，认真落

实“以人为本”的科学发展观，满足我市广大老年人日益增长的物质

和精神文化需求，落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、

老有所学、老有所长”为目标，结合本社区实际，积极构建政府主导、

社区互助参与；居家养老为主、机构养老为辅、社会化服务为依托的

社区养老服务体系；动员社会力量，运用市场机制，完善社区为老服

务功能，有计划、有步骤地推进居家养老服务健康有序发展。

二、基本原则

按照实事求是、以人为本、立足长效的发展思路推进本社区居家

养老服务工作。

工作中遵循以下基本原则：

（一）坚持政府主导与扶持、