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一、名词解释
1、微观经济学;
微观经济学是宏观经济学的对称.微观经济学主要以单个经济单
位作为研究对象,分析单个生产者如何将有限的资源分配在各种商品
的生产上以取得最大的利润;单个消费者如何将有限的收入分配在各
种商品的消费上以获得最大的满足。同时,微观经济学还分析单个生
产者的产量、成本、使用的生产要素数量和利润如何确定;生产要素
供应者的收入如何决定;单个商品的效用、供给量、•需求量和价格
如何确定等等。
2、宏观经济学;
宏观经济学是微观经济学的对称.宏观经济学是现代经济学的
一个分支.宏观经济学以整个国民经济为考察对象,研究经济中各有
关总量的决定及其变动,以解决失业、通货膨胀、经济波动、国际收
支等问题,实现长期稳定的发展。
3、管理经济学;
管理经济学是指经济学和决策科学的分析工具在研究组织如何最
有效地实现目标上的应用.管理经济学是应用经济学的一个分支,管
理经济学为经营决策提供了一种系统而又有逻辑的分析方法,这些经
营决策关注于既影响日常决策,也影响长期计划决策的经济力,是微
观经济学在管理实践中的应用,是沟通经济学理论与企业管理决策的
桥梁,它为企业决策和管理提供分析工具和方法,其理论主要是围绕
需求、生产、成本、市场等几个因素提出的.
4、市场机制;
市场机制就是市场运行的实现机制.它作为一种经济运行机制,是
指市场机制体内的供求、价格、竞争、风险等要素之间互相联系及作
用机理.市场机制有一般和特殊之分.一般市场机制是指在任何市场
都存在并发生作用的市场机制,主要包括供求机制、价格机制、竞争
机制和风险机制.具体市场机制是指各类市场上特定的并起独特作用
的市场机制,主要包括金融市场上的利率机制、外汇市场上的汇率机
制、劳动力市场上的工资机制等。
5、杠杆借力;
杠杆借力就是以合作共赢的理念,以相互借力的方式,构建的一
种激励相容的商业运营模式。就是一种使市场中行为人追求个人利益
的行为,正好与企业实现集体价值最大化的目标吻合的交易机制。
6、激励相容;
在市场经济中,每个理性经济人都会有自利的一面,其个人行为会
按自利的规则行为行动;如果能有一种制度安排,使行为人追求个人
利益的行为,正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合,这一制
度安排,就是“激励相容”。
7、鱼塘理论;
鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼。而把客户聚集的地方
比喻为鱼塘。鱼塘理论认为,企业应该根据企业的营销目标,分析鱼
塘里面不同客户的喜好和特性,采取灵活的营销策略,最终实现整个
捕鱼过程的最大成功。
8、客户见证;
客户见证是企业商家的客户对本企业或商家的认知,对其产品商
品售前服务和售后服务的客观评价。
9、零风险承诺;
零风险承诺就是让客户相信你的产品或服务没有风险,或是即使
产生问题也可以的得到相应补偿而做出的承诺,目的是让消费者购买
或使用你的产品或服务.
10、信息不对称;
是指在市场经济条件下,市场的买卖主体不可能完全占有对方的
信息,这种信息不对称必定导致信息拥有方为谋取自身更大的利益而
使另一方的利益受到损害.
11、逆向选择;
逆向选择是指由于交易双方信息不对称和市场价格下降产生的劣
质品驱逐优质品,进而出现市场交易产品平均质量下降的现象.
12、道德风险;
道德风险(MoralHazard)是指参与合同的一方所面临的对方可
能改变行为而损害到本方利益的风险.
13、剩余价值;
剩余价值就是指雇佣工人在生产过程中所创造的,被资本家无偿
占有的,超过劳动力价值的那一部分价值。
14、标杆管理;
杠杆管理就是不断寻找和研究同行中一流公司的最佳实践,以此
为基准与本企业进行比较、分析、判断,使本企业得到不断改进,从
而进入一流公司的创造优秀业绩的良性循环过程.
15、质量管理;
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质
量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。即为了实现质量
目标,而进行的所有管理性质的活动.
16、流程再造;
流程再造是一种企业活动,内容为从根本重新而彻底地去分析与
设计企业程序,并管理相关的企业变革,以追求绩效,并使企业达到
戏剧性的成长。
17、学习型组织;
学习型组织是指通
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