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电商仓库sop标准作业流程模板

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电商仓库SOP标准作业流程

一、入库流程

1.收货：

仓库收货人员根据供应商提供的送货单，核对货物的数量、规格、型号

等信息。

检查货物的外包装是否完好，如有破损或异常，及时与供应商沟通并记

录。

收货人员在送货单上签字确认，并将货物放置在指定的待检区域。

2.验收：

质量检验人员对货物进行抽样检验，检查货物的质量是否符合要求。

检验合格的货物，贴上合格标签，并移入合格品区；检验不合格的货物，

贴上不合格标签，并移入不合格品区。

质量检验人员填写验收报告，记录货物的检验结果。

3.入库：

仓库管理人员根据验收报告，将合格的货物移入指定的库区，并进行分

类存放。

仓库管理人员在库存系统中录入货物的入库信息，包括货物的名称、规

格、型号、数量、入库日期等。

仓库管理人员将入库单交给财务部门，进行入账处理。

二、出库流程

1.订单处理：

电商平台接到客户订单后，将订单信息发送给仓库管理系统。

仓库管理人员根据订单信息，在库存系统中查找相应的货物，并确认货

物的库存数量是否足够。

如货物库存数量不足，仓库管理人员及时与采购部门沟通，进行补货处

理。

2.拣货：

仓库管理人员根据订单信息，生成拣货单，并将拣货单分配给拣货人员。

拣货人员根据拣货单，在库区中拣选相应的货物，并将货物放置在指定

的拣货区域。

拣货人员在拣货单上签字确认，并将拣货单交给仓库管理人员。

3.复核：

仓库管理人员对拣选的货物进行复核，检查货物的数量、规格、型号等

信息是否与订单一致。

如货物信息不一致，仓库管理人员及时与拣货人员沟通，进行更正处理。

复核无误的货物，贴上发货标签，并移入发货区。

4.包装：

包装人员根据货物的特点和客户的要求，选择合适的包装材料进行包装。

包装人员在包装上贴上发货标签和快递单号，并将包装好的货物放置在

指定的发货区域。

5.发货：

仓库管理人员根据订单信息，选择合适的快递公司进行发货。

仓库管理人员将发货信息录入库存系统，并将发货单交给财务部门，进

行出账处理。

三、库存管理流程

1.库存盘点：

仓库管理人员定期对库存货物进行盘点，检查货物的实际数量与