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大众浴池管理制度范文

大众浴池管理制度范

第一章总则

第一条为了规范大众浴池的经营管理行为，保护消费者的健

康权益，维护社会公共卫生，制定本管理制度。

第二条大众浴池是指经营用于提供浴室、洗蒸房、桑拿房等

浴池设施的场所。

第三条大众浴池的经营者应当依法办理相关经营许可，接受

政府有关部门的监督管理。

第四条大众浴池应当严格遵守国家有关消防、卫生、环境保

护等法律法规，确保消费者的人身安全和健康。

第五条大众浴池应当公开浴池设施的管理制度，方便消费者

了解并监督。

第六条大众浴池经营者应当制定规范的管理制度，明确经营

者和经营服务人员的职责，做到公平公正、明码实价。

第二章浴池设施与环境

第七条大众浴池应当具备干湿分离、独立调整水温的浴池设

施，保证消费者的隐私和舒适度。

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第八条大众浴池应当保持良好的卫生环境，定期进行清洁消

毒，保证消费者的健康安全。

第九条大众浴池应当配备安全设施，如防滑地板、紧急呼叫

按钮等，确保消费者在使用过程中的安全。

第十条大众浴池应当保持良好的通风环境，防止有害气体积

聚，确保消费者呼吸的空气质量。

第十一条大众浴池应当定期检测水质，确保水质达到卫生标

准。

第十二条大众浴池应当设立相应的更衣室、储物柜等便利设

施，方便消费者使用。

第十三条大众浴池应当设立洗手台和厕所，保证消费者的基

本卫生需求。

第十四条大众浴池应当根据不同消费群体的需求，提供不同

类型和尺寸的浴池设施，满足消费者的个性化需求。

第三章秩序与安全

第十五条大众浴池应当建立健全的秩序管理制度，保证消费

者在浴池内的安全感和舒适感。

第十六条大众浴池应当设置明显的消防标志和消防设施，并

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定期进行维修和演练，确保安全疏散通道畅通。

第十七条大众浴池应当加强对消防、卫生等基本安全知识的

培训，提高员工的安全意识和应急能力。

第十八条大众浴池应当配备专业的安全员工，定期巡视浴池

设施，及时排除安全隐患。

第十九条大众浴池应当设立常务安全委员会，负责安全管理

和事故处理工作。

第二十条大众浴池应当及时公布安全事故的信息，向社会公

众和相关部门报告，并积极参与事故救援和善后工作。

第四章消费者权益保护

第二十一条大众浴池应当保护消费者的合法权益，不得侵害

消费者的人身安全和财产利益。

第二十二条大众浴池应当明码实价，不得以任何形式进行欺

诈、虚假宣传或变相收费。

第二十三条大众浴池应当严格遵守消费者个人隐私保护法律

法规，不得擅自收集、利用消费者的个人信息。

第二十四条大众浴池应当保护消费者的人身安全，在浴池内

提供必要的安全警示和保护措施。

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第二十五条大众浴池应当公开投诉电话和投诉处理流程，提

供便捷的投诉途径，及时处理消费者的投诉。

第二十六条大众浴池应当建立消费者投诉与监督制度，积极

接受社会监督，主动解决消费者的问题。

第五章监督与管理

第二十七条大众浴池经营者应当定期接受政府相关部门的安

全、环境、卫生检查和评估。

第二十八条大众浴池经营者应当配备专业的管理人员，定期

进行