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2023年女装销售工作总结9篇
女装销售工作总结1
自从进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我
从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同
时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模
式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知
识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更
重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整
个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这一年的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍
微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开
始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己
要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心
目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,
再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工
的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影
响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对
公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的
目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢
的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的
裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光
闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场
里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下
手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,
闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店
后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的
就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务
是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,
对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,
给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入
到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市
场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和
高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极服装销售月工作总结积极了解达到的标准、要求,
力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的
职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合
市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战
来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的
心态去工作。
女装销售工作总结2
工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才
会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一
个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是
要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心
去与客人交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给
每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,
了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,
使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解客人的购物心理,做到知己知彼,心
中有数,有的放矢,使我
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