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物业保安工作手册

一、岗位职责。

1.保安人员应当严格遵守物业管理规章制度，服从物业管理公

司的管理和指挥，维护物业管理公司的形象和声誉。

2.保安人员应当认真履行保安工作职责，严格执行保安操作规

程，保障小区内的安全和秩序。

3.保安人员应当认真履行岗前培训内容，熟悉小区内的安全隐

患点和应急处置方法，确保在发生突发事件时能够及时有效地处理。

4.保安人员应当积极协助物业管理公司进行巡逻、安全检查等

工作，及时发现并报告安全隐患，确保小区内的安全环境。

二、工作规范。

1.保安人员应当保持良好的工作状态和精神状态，不得在工作

时间内饮酒、吸烟或使用手机等影响工作效率的行为。

2.保安人员应当穿着整洁，佩戴工作证件，不得穿着拖鞋、短

裤等不符合形象的服装。

3.保安人员应当礼貌待人，对小区内的业主和访客提供热情周

到的服务，不得对任何人员采取粗暴行为。

4.保安人员应当严格遵守工作时间和工作地点，不得擅自离岗

或私自外出，确保小区内的安全和秩序。

三、安全防范。

1.保安人员应当加强对小区内的安全防范工作，定期巡逻，加

强对小区入口、楼道、楼梯等重要区域的监控，防止不法分子进入

小区。

2.保安人员应当加强对小区内的车辆和人员的管控，确保小区

内的车辆和人员都是合法进入的，不得放任不法车辆和人员进入小

区。

3.保安人员应当加强对小区内的消防安全工作，定期检查消防

设施的完好情况，加强对业主和租户的消防安全宣传，提高小区内

的火灾防范意识。

四、应急处置。

1.保安人员应当熟悉小区内的应急预案，掌握应急处置流程和

方法，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地处置。

2.保安人员应当加强对小区内的安全隐患点的排查和整改工作，

及时发现并报告安全隐患，确保小区内的安全环境。

3.保安人员应当积极参与小区内的应急演练和安全培训，提高

自身的应急处置能力和水平，确保在发生突发事件时能够做出正确、

果断的决策。

五、其他事项。

1.保安人员应当加强对小区内的环境卫生工作，协助物业管理

公司做好小区内的环境整治和卫生清洁工作。

2.保安人员应当积极配合物业管理公司做好小区内的安全宣传

和教育工作，提高业主和租户的安全意识和防范能力。

3.保安人员应当加强对小区内的设备设施的维护工作，定期检

查和保养小区内的设备设施，确保设施的正常使用和安全运行。

以上即为物业保安工作手册的内容，希望保安人员能够严格遵

守手册内容，认真履行保安工作职责，确保小区内的安全和秩序。