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药品经营质量管理各岗位职责
文件
药店名称:############医药有限
公司
二0一七年一月
各岗位管理职责
1、企业负责人岗位职责
2、质量管理人岗位职责
3、药品采购员岗位职责
4、药品验收员岗位职责
5、营业员岗位职责
6、处方审核、调配、复核人员岗位职责
7、养护人员职责
文件名称:企业负责人岗位职责编号:GSP-2017—37共2
页
起草人:审核人:批准人:
起草日期:批准日期:执行日期:
变更记录:无版本号:第一版
1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系
的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于企业负责人。
-1-
4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5。1组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、
法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所
有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;
5。2合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、
客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;
5。3积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,
严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制
度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理
人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改
进;
5.5指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各
岗位人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;
5。6组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物
相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的
发生;
5。7创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件
达到药品的质量要求。
5.8做好人员工作职责及班次的组织安排;
-2-
5.9人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚
力。
5。10重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处
理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。
5.11努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高
自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。
5。12熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识。
文件名称:质量管理人岗位职责编号:GSP—2017-38.共2页
起草人:审核人:批准人:
起草日期:批准日期:执行日期:
变更记录:无版本号:第一版
1、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。
2、依据:《药品经营质量管理规范》.
3、适用范围:适用于质量管理人员。
4、责任:质量管理人员对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,
积极推行GSP在企业的施行.
5.2负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管
理制度的执行。
5.3负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质
量档案。
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