第五节公共场所礼仪课件.pptxVIP

公共场所礼仪课件

?公共场所礼仪概述?公共场所行为规范?公共交通工具礼仪?公共场所卫生礼仪?公共场所餐饮礼仪目录CONTENTS

01公共场所礼仪概述

公共场所礼仪的定义01公共场所礼仪是指在公共场所中，人们应当遵循的规范和准则，以保持公共秩序、尊重他人权益和体现文明素养。02公共场所礼仪涉及到人们在公共场所中的行为举止、言谈举止、卫生习惯等方面。

公共场所礼仪的重要性010203维护公共秩序尊重他人权益体现文明素养公共场所是人们共同使用的空间，遵守礼仪有助于维护公共秩序，确保大家能够和谐共处。遵守公共场所礼仪意味着尊重他人的权益，包括隐私权、安全权和舒适权等。遵守公共场所礼仪是个人文明素养的体现，能够提升个人形象和社会文明程度。

公共场所礼仪的基本原重他人保持整洁遵守规定关心他人在公共场所中，要尊重他人的权利和尊严，不得侵犯他人的权益。在公共场所中，要保持环境整洁，不乱扔垃圾、不随地吐痰等。在公共场所中，要遵守相关规定和制度，如排队、不喧哗等。在公共场所中，要关心他人的需求和感受，如主动为老人、孕妇等提供帮助。

02公共场所行为规范

保持安静避免大声喧哗控制音量避免制造噪音在公共场所应保持安静，不大声说话、谈笑或使用手机外放功能，以免影响他人。在需要说话时，应尽量降低音量，以不影响他人为准则。不在公共场所吹奏乐器、唱歌或使用其他噪音制造工具。

遵守秩序排队等待遵守规定尊重工作人员在公共场所应遵守秩序，按照规定排队等待，不插队、不拥挤。了解并遵守公共场所的规定，如禁止吸烟、禁止携带宠物等。尊重公共场所工作人员的指挥和管理，配合他们的工作。

爱护公共设施保护设施节约资源不损坏公共场所的设施，如座椅、门在使用公共设施时，应节约用水、用电等资源，避免浪费。窗、花草等。爱惜公物不随意涂鸦、刻画或破坏公共物品。

尊重他人隐私不传播他人隐私不将他人的隐私信息传播给他人，保护他人的隐私权益。不窥视他人在公共场所，应尊重他人的隐私，不窥视他人的行为、交谈或物品。注意个人隐私保护在公共场所，应注意保护自己的隐私，如避免泄露个人信息、不随意放置个人物品等。

03公共交通工具礼仪

乘坐公交车/地铁排队上车主动让座在公交车站或地铁站台，应排队等候，有序上车，避免拥挤和推搡。在公交车上或地铁站内，看到老弱病残孕等需要帮助的人，应主动让座，给予关爱。先下后上注意安全在车门附近，应先让下车的人离开，然后再上车，保持秩序，避免拥挤。在公交车上或地铁站内，应保持警觉，注意自身和随身物品的安全，避免遗失或被盗。

乘坐飞机/火车提前到场遵守规定应提前到达机场或火车站，以免耽误在飞机上或火车上，应遵守相关规定，如不得携带违禁物品、不得吸烟等。行程。注意言辞尊重他人在飞机上或火车上，应避免大声喧哗、使用不文明言辞等行为，保持安静和文明。在飞机上或火车上，应尊重他人的隐私和权益，如不随意打扰他人休息、不占用他人座位等。

租用共享交通工具租用流程安全意识了解共享交通工具的租用流程，如使用APP、缴纳押金、按时归还等。在使用共享交通工具时，应保持安全意识，遵守交通规则，确保自身和他人的安全。爱护车辆文明使用在使用共享交通工具时，应爱护车辆，保持车辆的整洁和完好。在使用共享交通工具时，应文明使用，不随意乱停乱放、不损坏车辆等。

04公共场所卫生礼仪

不随地吐痰总结词随地吐痰不仅影响环境卫生，还可能传播疾病，是一种不文明的行为。详细描述在公共场所，应该将痰吐在纸巾或痰盂中，然后妥善处理，不要随地吐痰。这不仅是为了保持环境整洁，也是为了保护自己和他人的健康。

不乱扔垃圾总结词乱扔垃圾不仅影响环境美观，还会对公共卫生造成威胁，是一种不负责任的行为。详细描述在公共场所，应该将垃圾扔进指定的垃圾桶中，不要随意乱扔。同时，也要注意垃圾分类，按照垃圾桶的标识正确投放垃圾。这不仅有利于环境保护，也有利于资源的回收利用。

注意个人卫生总结词个人卫生是公共卫生的重要一环，保持良好的个人卫生习惯是对自己和他人健康的负责。详细描述在公共场所，应该注意勤洗手、保持衣物整洁等个人卫生习惯。同时，也要避免在公共场所大声喧哗、打哈欠等行为，以免影响他人。这些细节不仅体现了个人的文明素养，也有助于营造一个舒适、和谐的公共环境。

05公共场所餐饮礼仪

在公共餐厅用餐保持安静排队等待尊重服务员清理餐具在公共餐厅内应尽量降低说话的音量，避免影响其他顾客用餐。在取餐或入座时，应遵循先来后到的原则，排队等待。对服务员应保持礼貌，尊重他们的劳动成果，避免提出不合理的要求。用餐结束后，应将餐具归位，保持桌面整洁。

在自助餐厅用餐适量取餐保持秩序在取餐时，应根据自己的食量和需求适量取餐，避免浪费食物。在取餐和用餐过程中，应保持秩序，避免拥挤和争抢。保持环境整洁尊重其他顾客用餐结束后，应将餐盘和