信息技术产品维护服务合同8篇.docx

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信息技术产品维护服务合同8篇

篇1

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

鉴于甲方需要对其所拥有的信息技术产品进行维护服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供信息技术产品的维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络系统、数据库等方面的维护。

2.乙方将根据甲方的需求,提供定期巡检、故障排除、系统升级、数据备份等维护服务。

3.如甲方需要其他特殊维护服务,双方可另行协商并签订补充协议。

二、服务期限

本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

1.甲方应按照约定向乙方支付维护服务费用。具体费用及支付方式详见本合同附件。

2.如甲方需要额外的维护服务,双方应另行商定服务费用。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化的维护服务,确保甲方信息技术产品的正常运行。

2.乙方应及时响应甲方的故障报告,并尽快解决出现的问题。

3.乙方应保证服务质量,遵守相关法律法规和行业标准。

4.如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应责任。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。

六、违约责任

1.如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2.如因乙方服务质量导致甲方重大损失,乙方应承担相应的法律责任。

七、解决争议

如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3.未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.本合同的附件与正文具有同等法律效力。

篇2

甲方(客户):_________________________

乙方(服务提供商):_________________________

鉴于甲方需要对其所拥有的信息技术产品进行维护服务,乙方具备在信息技术领域的专业技术和经验,双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下维护服务合同:

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供信息技术产品的维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络、系统集成等方面的维护。

2.乙方提供的服务方式包括电话支持、远程在线支持和现场服务。

3.乙方提供的服务内容包括故障排除、系统优化、技术咨询、软件升级等。

二、服务期限

本合同的服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。服务期限结束后,如需继续合作,双方应重新签订合同。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方相应的服务费用,具体金额及支付方式详见合同附件。

2.乙方在提供服务过程中产生的通信费、交通费等额外费用,需经甲方确认后,由甲方承担。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应保证提供的服务质量符合行业标准,确保甲方信息系统的稳定运行。

2.乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行响应。

3.乙方在服务过程中应遵循相关的法律法规,保护甲方的信息安全。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经甲方同意,乙方不得将甲方的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。

六、合同变更与解除

1.本合同一经签订,双方应严格遵守。在合同履行期间,经双方协商一致,可以变更或解除本合同。

2.如因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方均可提出解除合同,互不承担违约责任。

七、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供优质服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如因乙方原因导致甲方信息系统故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

八、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

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