【宛若故里】“最美民宿”网络营销策划书【有市场调研的内容】.docx

“宛若故里最美民宿”网络营销策划

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目录

第一章形势分析 2

一．SWOT分析 2

二．营销计划及品牌信息 4

三．电子商务目标及战略 5

第二章战略规划 5

一．市场细分战略 5

二．目标市场战略：集中营销战略 5

三．差异化战略 5

四．市场定位战略 6

第三章网络营销目标 6

一．销售型网络营销目标 6

二．服务型网络营销目标 6

三．品牌型网络营销目标 6

四．提升型网络营销目标 7

第四章网络营销战略 7

一．产品战略 7

二．定价战略 8

三．分销战略 8

四．促销战略 8

第五章实施计划 9

一．产品及服务战略 9

二．定价及评估战略 10

三．分销及供应链管理战略 11

四．整合营销沟通战略 12

五．客户关系管理战略 13

六．信息收集战略 14

七．组织安排 14

第六章预算 16

一．收入预测 16

二．成本预估 17

三．成本收益表 19

四．无形收益 19

第七章评估方案 20

一．客户视角 20

二．内部管理视角 20

三．学习和创新视角 21

四．财务视角 21

第一章形势分析

一．SWOT分析

【优势】

媒体人创业，媒体人普遍会讲故事，营造仪式感的能力强，且深谙品牌传播之道。

独特前卫的品牌理念。“宛若故里”旨在通过“五个一”：“一个故乡人＋一座美宿

＋一个私旅行+一个物产＋一个故里客社群”，发起新的上山下乡运动，在全国热门旅游目的地、及北上广深周边2小时车程的美丽乡村实现简单复制。通过众筹、众包、内部创业模式，在民宿业来一场故乡控、设计控、生活美学控的逆袭。3.人性化而全面舒适的服务。客栈环境优渥，同时当地物产、家宴、茶室、书房、旅行定制等多种服务提升旅游体验。

它聚有客栈与生俱来的温暖和独特文化。如夜泡温泉晒月光，听风望月夜读诗。创造客人与客人之间围炉夜话，谈天说地，把酒话桑榆的氛围。

独特的经营模式。经营一个好客栈需要位置、设计、营销、服务四个要素，故里最终走的是轻资产模式，专注将后三者探索成一个可复制的平台和模式，与任何有资源和田地的业主合作。

资金充足，通过天使基金完成融资。

告别家庭旅馆模式，不仅有专业的运营团队对运营负责，且会通过后台管理软件让股东每日能实时查看到单店运营数据。

【劣势】

旅游客栈的本质限制了其吸引消费者长期消费的可能性，降低了针对老顾客营销的收益，难以形成稳定的顾客群。客栈终究只是旅客在一个旅游地的临时栖息地，不可能长时间停留。并且在短时间之内，旅客很难再次来到当地旅游，也就无法再次入住客栈。

增值服务收益难以保证。故里客栈提供了不少增值服务，如提供社交化家宴、温泉、下午茶等，但对于时间和景点旅游更加注重的旅客来说，他们花在住宿上的时间往往会很少，更多地用来体验景点旅游。

初创期，很多服务和设施尚未完全建立。尽管有很多看上去很有意思的创业想法，如众筹、跨界以及“在中国最美的12个地方，建设12个美宿。用12个月且行且走，一起虚掷好时光。”然而这些理念都还未实践，效果未知，品牌知名度有待提高。

对于顾客群缺乏统一稳定的营销。在所有的新闻报道和客栈本身的微博微信中只能看到“故里客”这一个概念，但尽管提出了要建立故里客社群，但事实上并没有完整的体系，仅仅是以微信群的形式存在。

【机会】

从亚文化及消费趋势来判断：城镇化的浪潮之下，归去来兮、回归故里的大潮袭来；目前是消费升级的重要时间窗口。国民休闲度假开始普及，存在感、参与感、美学逼格将成为新一代消费的关注焦点；生活家时代来临，逃离北上广，“开客栈去”成为一股潮流。

从行业趋势来看，互联网可以颠覆一切，但颠覆不了人与人的情感。与体验有关的一切行业，如旅行、住宿、餐饮，必须由人亲身参与完成，无可替代。

从创业趋势来判断：目前是一个精益创业的时代，移动互联与传统行业结合，跨界嫁接、颠覆成本结构、快速迭代，试错成本降低。另外，各类专业分工趋向发达，今天从0到1的创业远不需要传统的人海战术。

中国旅游市场存在众多痛点：从旅游社模式来看，“价格不透明”、“低团费”、“劣质购物充斥”，导致旅游市场进入单纯价格比拼，杀到刺刀见红。而游人旅游体验差，担心坑蒙拐骗；从旅游特产板块，充斥着千篇一律、毫无地方特色的义乌批发商品，旅游体验不佳；从旅游目的地市场来看，以丽江为例，旅游蓬勃发展数年，景区物价飞涨，周边的乡村仍然贫穷。

中国经济正在由高速增长步入中高速增长的新常态，随着经济结构性改革和消费升级，符合产业升级趋势的旅游业正处于黄金发展周期。

【威胁】

目前关于民宿的法律法规还没建立，每个目的地市场政府态度不一