汽车维修工高级(汽车维修企业管理)模拟试卷14(题后含答案及解析).pdfVIP

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汽车维修工高级(汽车维修企业管理)模拟试卷14(题后含答案及解

析)

题型有:1.单项选择题2.简答题3.填空题4.判断题请判断下列各题正

误。5.多项选择题6.名词解释题

单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。

1.企业文化强调()融合。

A.群体

B.非群体

C.摩擦

D.对立

正确答案:A涉及知识点:汽车维修企业管理

2.试述现代企业管理的基本手段和要求。

正确答案:现代企业管理的基本手段和要求包括:(1)管理思想现代化——

现代企业管理的核心。(2)管理组织高效化——现代企业管理的重要保证。(3)管

理方法科学化——现代企业管理的基础。(4)管理技术电子化——现代企业管理

的重要工具。(5)管理人员专业化——现代企业管理的重要条件。(6)管理方法群

体化——现代企业管理的根基。(7)管理模式特色化——现代企业管理的必要形

式。涉及知识点:汽车维修企业管理

3.运用因果关系图方法寻找主要质量问题的原因时应注意哪些事项?

正确答案:运用因果关系图的注意事项如下:(1)调查原因应集思广益,尤

其要注重基层员工最直接的意见。(2)影响质量问题的大原因往往可以从环境、

人员、设备、材料、工艺、总成等方面着手考虑。(3)原因分析逐层细化到一直

不能再分,或者已经达到可以采取具体措施为止。(4)细小的因素未必不是构成

质量问题之所在,也许就是这个细小原因造成质量的大问题,因而决不可忽视。

(5)找到主要原因后还应到现场核实,并制定改进措施。(6)措施落实后还要利用

排列图法对比前后效果,是否解决了问题。涉及知识点:汽车维修企业

管理

填空题请完成下列各题,在各题的空处填入恰当的答案。

4.汽车维修经营范围的变更倘若属于扩大经营范围的变更,应按企业

_______程序办理。

正确答案:开业涉及知识点:汽车维修企业管理

5.全面质量管理的基础工作应包括_______工作、_______工作、_______

工作、质量信息工作和质量责任制。

正确答案:质量教育;标准化;计量涉及知识点:汽车维修企业管

6.视情修理则是在加强检测诊断的基础上,根据汽车的_______,对某些

易损总成按不同的_______、_______进行的恢复性修理。

正确答案:实际车况;作业范围;作业深度涉及知识点:汽车维修

企业管理

7.员工思想素质培训的目的是为了_______、_______、发扬企业团队精神、

树立优秀企业文化。

正确答案:弘扬正气;爱岗敬业涉及知识点:汽车维修企业管理

8.财务会计的根本要求是_______。

正确答案:不作假账涉及知识点:汽车维修企业管理

9.现代企业的股东大会是公司的最高权力机构。()

A.正确

B.错误

正确答案:A涉及知识点:汽车维修企业管理

10.国际化的发展,促使越来越多的国家封锁自己的市场,防止国外经济

的侵入。()

A.正确

B.错误

正确答案:B涉及知识点:汽车维修企业管理

11.企业楷模形象是企业文化的表率作用的具体体现。()

A.正确

B.错误

正确答案:A涉及知识点:汽车维修企业管理

12.热器维修业户至少有1名经过专业培训的专业维修人员。()

A.正确

B.错误

正确答案:A涉及知识点:汽车

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