安防监控系统维保方案及要求.pdfVIP

安防视频监控系统

维

保

方

案

二零一一年八月

监控报警系统维保方案

目录

一、安防视频监控系统概况.

二、维保服务具体涵盖范围及要求.

2.1维保服务具体涵盖内容.

2.2维保服务具体要求.

三、故障响应解决时间及承诺.

3.1故障响应时间.

3.2故障解决方式及解决时间.

四、其他说明.

五、设备清单.

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监控报警系统维保方案

一、安防视频监控系统概况

XXXXXX安防视频监控系统主要用于实现对XXXXXX部位进行视

频监控，共计个监控点位。现上述设备均已超过质保期，为了确保

XXXXXX安防视频监控系统的正常、稳定运行，需对其进行维保服务。

XXXXXX安防视频监控系统主要由前端摄像机、传输控制线路（视频

线路、供电线路、控制线路）、硬盘录像机、字符叠加器、视频分配器、控

制矩阵、显示大屏、UPS设备组成，本次维保服务形式为整体外包服务，

即在合同签订的维保时间内，上述安防监控系统从前端摄像机至终端显示

大屏，过程中所有的设备、传输控制线缆、应用管理软件均在维保范围内，

其中任何一点出现问题，维保服务商均需进行故障解决和排除.

二、维保服务具体涵盖范围及要求

2.1维保服务具体涵盖内容如下：

2.1.1监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备

维修及配件更换、故障排除等。

2.1.2视频信号线路、摄像机云台控制线路、前端设备供电线路的检

测、故障排除、隐患排查。

2.1.3所有设备接口、线路接口的连接情况、焊点的检测等。

2.1.4所有硬盘录像机、控制计算机设备、矩阵控制设备、控制键盘、

画面分割器、显示大屏、显示屏等视频监控系统用存储、控制、显示设

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监控报警系统维保方案

备的清理、维护、检修、配件更换、软硬件故障排除、设备调试。

2.1.5UPS设备主机的清理、维护、检修、配件更换、故障排除。

2.1.6监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备

维修及配件更换、故障排除等。

2.1.7矩阵编程控制、硬盘录像机操作系统、远程视频监控软件的维

护、调整、参数修改、故障排除等。

2.2维保服务具体要求

2.2.1对容易老化损坏的红外辅助照明射灯，每个季度需一次进行全

面检查，一旦发现老化现象应及时进行更换、维修。

2.2.2每年对所有前端监控摄像头设备进行至少两次的设备除尘、清

理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹

风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于

机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保监控设备机正

常运行，同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施，如遇有大

风、暴雨等恶劣天气时，事后维保单位应组织人员即对上述设备运行状

态检查。

2.2.3对于长时间不间断运行容易出现问题的如：变压器、UPS主机、

UPS蓄电池组，信号放大器（成品库监控用）等设备，每年至少进行两

次检测（检测时要求对设备的老化程度、输入、输出电压电流等关键技

术参数进行测量，并出具设备检测报告。），如发现异常现象应及时进行

更换和维修。

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