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供电技术管理规定

是指为了规范供电技术管理工作、保障电力供应安全以及提

高供电服务质量而制定的一系列管理规定。以下是对供电技术管

理规定的详细解读，以供参考。

一、总则

1.1目的：供电技术管理规定的目的是规范供电技术管理工

作，确保电力供应安全、可靠和高效，并提高供电服务质量，满

足社会经济发展需求。

1.2适用范围：本规定适用于电力供应企业及其相关主管部

门、供电设施和工程的施工、运营、维护单位。

二、供电技术管理组织

2.1管理机构：供电技术管理应设立专门的管理机构，负责

制定和执行供电技术管理规定，协调处理各种技术问题。

2.2人员要求：供电技术管理机构应配备具备相关专业知识

和工作经验的专业人员，并定期进行培训和考核，以保证管理工

作的高效运行。

三、供电工程建设

3.1规划设计：供电工程建设应根据未来电力需求，科学规

划和设计电网，确保供电能力与负荷的匹配，并考虑可持续发展

的要求。

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3.2施工管理：供电工程施工应按照相关标准和规范进行，

确保施工质量和安全，及时完成工程进度，做好施工记录和档案

管理。

3.3设备选型：供电设备选型应符合国家标准和行业要求，

并考虑设备的可靠性、经济性和可维护性。

3.4环境保护：供电工程建设应遵循环境保护法律法规，减

少对环境的影响，合理利用资源，提倡节能减排和绿色建设。

四、供电设备运维

4.1运行管理：供电设备的运行管理应定期进行设备巡检、

维护保养和检修，并建立完善的设备档案和运行记录。

4.2应急处理：供电设备故障或意外情况发生时，应立即采

取应急措施，保障用户的供电需求，同时及时组织抢修和恢复正

常供电。

4.3设备更新：供电设备的更新换代应根据设备的技术状况

和经济效益进行，确保设备的安全可靠和性能优化。

4.4能效管理：供电设备的能效管理应按照国家要求进行，

提高供电设备的能效水平，减少能源浪费和环境污染。

五、用户服务

5.1供电服务准则：供电企业应制定供电服务准则，明确用

户的权益和义务，提高用户满意度和信任度。

5.2服务投诉处理：供电企业应建立健全的服务投诉处理机

制，及时受理和处理用户的服务投诉，并向用户反馈处理结果。

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5.3用电安全教育：供电企业应定期组织用电安全教育活

动，提高用户用电安全意识和技能，减少用电事故的发生。

5.4负荷管理：供电企业应根据负荷情况合理调整供电方

案，降低峰值负荷，优化供电结构，提高能效和供电可靠性。

六、安全管理

6.1安全生产措施：供电企业应制定和执行安全生产措施，

确保供电设备和施工作业的安全，防止事故的发生。

6.2应急预案：供电企业应制定应急预案，并进行演练和评

估，以应对各类突发事件和灾害事故，保障供电设备和用电用户

的安全。

6.3安全培训：供电企业应定期组织安全培训，提高员工安