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家庭护工的职责与工作任务

家庭护工（家政服务员）是指在家庭环境中为需要特殊照护的人

提供定期或临时的专业护理服务的人员。他们的职责和工作任务不仅

限于照顾和照料老人、儿童、残疾人和病患等特殊群体，还包括协助

进行家务劳动、提供心理支持和社交陪伴等。

家庭护工的主要职责和工作任务包括：

1.日常生活护理：家庭护工负责为特殊照护对象提供个人卫生护

理，如洗澡、洗头、换尿布、理发、修剪指甲等。此外，他们还需要

协助特殊照护对象进行日常活动，如进食、穿衣、如厕、康复锻炼等。

2.医疗护理：家庭护工需要进行一些基本的医疗照护，如测量体

温、血压、心率等。他们会根据特殊照护对象的病情和医生的要求，

帮助执行医生开具的处方，进行药物的搭配和按时服用。

3.餐饮护理：家庭护工需要根据特殊照料对象的饮食需要，准备、

烹饪和上菜。他们会尽量根据特殊照护对象的健康状况和口味偏好来

制定饮食方案，确保提供营养均衡的餐食。

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4.家居安全护理：家庭护工会协助特殊照护对象确保家居环境的

安全。他们会定期检查家居设备和用品的安全性，如电器、卫生间、

床铺、手扶梯等，并处理及时处理发现的问题。

5.助行护理：家庭护工会帮助特殊照护对象行动不便的生活自理

能力，如提供步行辅助器具、协助行走等，并确保他们的安全。

6.心理和社交支持：家庭护工会在日常工作中与特殊照护对象建

立良好的沟通和互动，提供心理支持和社交陪伴。他们会耐心倾听特

殊照护对象的心声，宣泄情绪，开展志愿者活动并鼓励他们进行兴趣

爱好和社交互动。

7.家务劳动：家庭护工在照顾特殊照护对象的同时，还需要处理

一些家务劳动，如打扫房间、洗衣服、购物等。这些家务劳动能有效

减轻患者的负担，创造一个干净整洁的居住环境。

8.报告和记录：家庭护工需要及时向特殊照护对象的家人和相关

医护人员提供工作进展的报告，并记录特殊照护对象的健康状况、医

疗护理、饮食情况和心理变化等。

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9.家庭教育和康复指导：家庭护工会向特殊照护对象家人提供相

关教育和康复指导，如饮食指导、康复运动指导等，以帮助他们更好

地照顾和协助特殊照护对象，提高其生活质量。

为了履行以上职责和工作任务，家庭护工需要具备以下技能和素

质：

1.专业知识和技能：家庭护工需要具备基本的医疗知识和护理技

能，如急救、药物使用、个人卫生护理等。

2.耐心和责任心：家庭护工需要对特殊照护对象保持耐心和关爱，

认真履行自己的职责，确保他们得到适当的照顾。

3.沟通和协作能力：家庭护工需要与特殊照护对象、家庭成员和

其他医护人员保持良好的沟通和合作关系。

4.心理疏导和支持能力：家庭护工需要具备一定的心理疏导和支

持能力，处理特殊照护对象的情绪问题，鼓励他们积极面对生活。

总之，家庭护工的职责和工作任务十分多样，既包括了对特殊照

护对象生活生理的关怀和照料，又包括了提供心理支持和社交陪伴，

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同时还要处理一些家务劳动等任务。他们的工作旨在为特殊照护对象

创造舒适、安全和有尊严的生活环境，促进他们的康复和幸福。

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