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系统集成公司项目职责与跟踪报表

中心主要职责

1、负责公司所有项目现场设备安装调试,项目验收及项目相关资料的整理和收集,根据项目实施需求,

配合进行物料的组织、跟催,进场条件及节点的确认,实施进度的把控,项目验收工作的协调等;

2、负责施工现场的供应商、安装承包商、调试人员及现场物资的调配及安全质量工作的监督,进行规范

有效的现场物资及作业管理;

3、负责建立公司物资、配件仓库,规范库存、出入库管理,按需进行统一调配;

4、负责公司所有业务的售后服务工作、维保合同签订与设备配件的销售等;

5、负责中心内部费用预算和核算,努力降低项目实施与售后服务成本。

岗位职责说明

副总监岗位说明书

一、岗位概况

岗位名称副总监所属中心/部门运维中心

岗位定员/现有编

岗位等级中层2人/2人

二、岗位关系

直接上级中心总监直接下级项目经理、技术员

间接上级副总经理间接下级

本岗位可晋升的职位中心总监本岗位可轮转的岗位无

三、岗位权限

1、开展中心内部工作的自主权;

2、对项目实施过程及售后技术支持中客户技术问题处理办法的建议权及执行权;

3、中心所需资源申请合理性的审核、审批权;

4、中心内部员工雇佣、解聘的任免权;

5、中心内部员工考核、违规行为处罚权。

四、岗位职责概述

负责公司项目实施、售后服务的业务与管理工作。

五、岗位职责描述:

序号岗位职责描述

根据包含烟草的商业项目、农业项目及其售后服务项目的年度计划,合理调配资

1

源,保证计划节点的顺利达成。

根据部门拟定的项目总体预算,月度预算,控制项目实施成本,保证费用的合理

2

利用。

组织或参与对工程项目的总包、分包、劳务分包,有效控制外包商工期与施工质

3

量,协调所需物料,确保项目外包商按质、按量、按时完成项目施工。

4制定项目安全管理制度,监督各项目的施工安全。

在项目实施、售后质保及维保期间,调配资源,合理解决客户需求,努力提升客

5

户满意度,避免客诉的产生。

履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,以合同当事人的身份,把项目各

6

方统一到项目目标和合同条款上来,保证各项目顺畅。

7积极配合完善人员制度,增强员工归宿感,做好人才储备,降低人员流失损失。

及时掌握项目相关信息,完善信息的发布、传达机制,使信息在部门内、得到及

8

时有效的反馈与共享。

了解客户使用产品的情况和对产品的要求,并做好回访记录。收集整理客户信息、

9

客户需求,根据信息及作出相关的处理,并进行及时反馈与存档备案

10完成领导交办的临时任务。

六、岗位要求

1、学历要求:大专及以上

2、专业要求:无

3、性别/年龄要求:男30-40岁

4、经验要求:5年以上相关工作经验

5、素质要求:有优秀的理解和沟通能力、方

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