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XX街道办事处优质物业服务进小区实施方案

为深入贯彻落实习近平总书记关于基层社会治理重要指示

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精神，结合街道下各社区实际，特制定如下实施方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指弓1,坚持党建

引领基层社会治理，美好环境与幸福生活共同缔造理念,构建小

区物业管理运行机制，以科学的物业管理手段、完善的物业责任

体系、优质的物业服务质量，进一步增强人民群众的幸福感、获

得感。

二、工作目标

按照市、区两级物业优质服务管理全覆盖的相关工作，认真

有序开展推进优质物业服务进小区工作，实现居民住宅小区规范

化、长效化管理，营造管理有序、环境优美、治安良好的居住环

境，全面提升小区的物业管理服务质量。

三、实施范围

实施范围为辖区范围内无物业小区（含自管小区）、旧改小

区，居民对物业服务满意度较低的小区。

四、组织机构

为确保工作顺利推进，成立XX街道优质物业服务进小区工

作领导小组。

组长：XX

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副组长：XX

成员：XX

下设办公室，设在城管综合执法中心办公室，主任由XX同

XXXX

志担任，成员由综合执法中心工作人员、组成。

五、主要任务

（一）确定试点小区

根据前期摸底情况，结合小区实际，确定首批试点小区为詹

爱宇社区麟趾园小区和詹本六社区云青苑小区。

（二）选聘优质物业

指导社区组织小区业主及时召开业主大会，成立业主委员会，

商讨优质物业进小区工作方案，对照区住保局提供的优质物业公

司信息库，引导业委会选聘优质物业企业，实施专业化物业服务

管理。充分发挥业委会作用，加强业主和物业双向沟通，明确消

防、电梯、停车秩序、治安、高空抛物等方面的安全管理责任，

引导居民定期足额缴纳物业费。

（三）强化政策激励

1探索增值服务分配机制。业委会和物业公司共同探索建立

小区公共地面停车收费、广告服务等公共资源增值收益分配机制，

形成科学合理的补偿机制。

2.落实以奖代补机制。争取上级相关资金，从中列支专项

经费，对居民参与热情高、物业服务群众比较满意、试点工作成

效明显的小区，给予物业服务企业一定奖补。

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3.发挥业委会协调作用。加强业主与物业双向沟通，督促

业主及时足额缴纳物业费，支持物业企业运用法律手段维护合法

权益。

4、建立业委会激励机制。社区要指导小区业主建立业委会

监督考核机制，适时对认真履职尽责的业委会成员予以奖励。

六、实施步骤

（一）动员部署阶段（2023年11月初-2023年∏月10日）。

以开展美好环境和幸福生活共同缔造活动为契机，结合城市

文明创建工作，在云青苑、麟趾园小区广泛开展物业优质服务宣

传。指导社区组织群众基础好、代表性强的党员和居民代表通过