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工程咨询工作质量管理制度

是指对工程咨询工作进行质量管理的一套规章制度和流程。以下

是一个可能的工程咨询工作质量管理制度的内容：

1.质量目标和原则：

-确保工程咨询工作符合国家法律法规和相关标准的要求；

-确保工程咨询工作满足客户需求；

-提高工程咨询工作的专业水平和技术能力；

-持续改进工程咨询工作质量。

2.质量管理组织：

-成立质量管理部门或委员会，负责工程咨询工作的质量管理；

-设立质量管理岗位，负责质量管理工作的执行。

3.项目质量管理：

-为每个工程咨询项目制定项目质量管理计划；

-确定项目质量目标和关键质量要求；

-制定项目质量控制措施和监测方法。

4.质量控制方法：

-对工程咨询工作的每个环节进行质量控制；

-制定工程咨询工作的工作流程和标准操作规程；

-建立质量检查和评审制度，定期对工程咨询工作进行检查和评

审。

5.质量记录和报告：

-对工程咨询工作进行记录和归档；

-编制工程咨询工作质量报告，反映工程咨询工作质量状况。

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6.培训和提升：

-设立培训计划，提高员工的专业水平和技术能力；

-不断跟踪行业发展，引进新技术和新方法。

7.风险管理：

-针对工程咨询工作可能存在的风险，制定相应的风险管理措

施；

-对工程咨询工作进行风险评估和控制。

8.客户满意度调查：

-定期对客户进行满意度调查，了解客户对工程咨询工作质量的

评价，及时改进工作质量。

9.不合格品处理：

-设立不合格品处理流程，对不合格的工程咨询工作进行处理与

纠正。

以上是一个简要的工程咨询工作质量管理制度的内容，具体制度

的制定应根据实际情况进行调整和完善。

工程咨询工作质量管理制度（二）

第一章总则

第一条目的

为保证工程咨询工作质量管理工作的顺利开展，及时发现并迅速

处理工作中的质量问题，使之符合管理及市场的质量要求，特制订本

制度。

第二条管理机构

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公司设工作质量管理小组，小组设三级管理层次，即组长、副组

长和组员。组长由总经理担任，副组长由承担项目的项目负责人和行

政人事部负责人担任。

由行政人事部负责为每个项目指定专人负责该项目日常的文书性

工作。

第三条管理职责

组长对项目质量承担全面责任。

项目负责人对项目的量是否符合技术规范、符合行业规范、满足

业主要求等承担技术质量方面的责任，行政人事部对报告文本的文字

规范、版面整理、设计印刷等承担责任。

质量管理小组的其他成员根据业务分工承担相应质量管理责任。

行政人事部负责上报文件的收集、传递与档案管理。同时负责按照该

项目的质量管理标准提起和督促质量管理行为与过程。

第二章质量管理工作范围及标准制定

第四条质量管理工作范围包括：

公司出具的各种项目报告，包括。可行性研究报告、项目建议

书、资金申请报告等。

第五条质量标准及检验标准

1、质量标准和检验标准由通用标准和项目专属标准两部分组成。

2、通用标准由质量管理小组依据gb/t19001-____idtiso9001：

____，并参考国际标准、国家标准、行业标准，结合公司自身技术能

力等相关因素制订。此标准将在征求公司专家顾问团的意见后，由质

量管理小组组长批准后分发各部门执行。

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3、通用标准原则上每年应根据以住质量实际业绩对标准及规范的

合理性和实用性进行检查，并进行相应的修订。在发生下列情况下也

须及时予以修订：

1)各项质量标准、检验规范若因资质增项、技术改进、生产流程

改善、市场需要以及生产条件变更等因