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连锁企业物流配送发展趋势

预计在未来几年内，随着连锁经营不断向多业态、多业种、多地域

和多形式拓展，以及信息技术在连锁经营企业应用的日益广泛，物流配

送将呈现出新的趋势：

?首先，冷冻生鲜品的配送将备受关注。

?一方面，连锁企业的配送中心将增加或加强冷冻生鲜食品的配送

功能。这主要是随着零售市场竞争加剧，居民生活水平提高，人们对快

速食品、生鲜半成品和冷冻食品的需求增加，大型零售企业设立食品加

工中心和配送中心是物流配送的一个趋势。另一方面，以批发为主导型

的食品配送中心将会出现。一些实力较强的食品批发企业面向独立经营

的单体超市门店开展以食品为主的配送服务，这将是我国专业化物流配

送中心建设发展的一个趋势。例如，伴随消费者生活水平和对商品质量

要求的提高，专门经营肉类、蛋类、菜类、牛奶、面包、冰淇淋等新鲜

食品的物流配送企业，会逐步转变为集物流、常温仓储、冷藏、包装、

流通加工、配送为一体的多功能物流中心。

?第二，第三方物流的发展将加快，连锁企业引入第三方物流将是

一个发展趋势。

?在日本，大约有30%的连锁企业在很大程度上依靠社会化的专业

配送企业。随着专业化物流企业的兴起和成熟，将商品的配送业务部分

甚至全部交给专业物流企业完成，将会成为连锁企业日益增加的一种选

择。相对而言，一些具有自身物流配送中心的连锁企业，也将开始利用

自身较强的物流配送能力，开展社会化的物流配送。

?第三，信息技术的应用将提升企业物流的现代化水平与连锁企业

物流相关的信息系统，

?主要包括企业内部的管理信息系统，以及与供应商进行数据交换

的系统(EDI)或电子订货系统(EOS)。目前看，企业内部管理的信息系统

已经相对成熟，连锁企业基本上应用了覆盖进销存的管理信息系统，有

的甚至引入了商业分析智能管理以及与供应商进行数据共享的供应链管

理系统。随着信息技术的普及和推广，零售企业特别是连锁企业开始了

网上数据传送和订货的应用，利用互联网与物流配送中心、上游供应商

共享商品的销售、库存信息，在电子订货、商品验收、退货、促销、变

价、结算、付款等环节提供协同支持。例如武汉某企业集团物流配送中

心，采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信

息，及时准确记录仓位品种和存量变化，有效支撑仓管系统实时化管

理。该中心配备的5条DPS数字分拣线，能实时、准确地接收和回传

分拣数据，同一时间自动拆零分拣2000余个品种，使100余台车辆可

同时配货，除满足集团自身各GS配送需要外，还能向社会配销6000-

8000个品种。

?第四，工业、物资企业对商业物流的介入将一步深入。

?一是生产企业物流向连锁商业物流扩张。在商品竞争激烈的行

业，如家电、服装、化妆品和保健用品等领域，大型生产企业基本上都

直接参与了面向消费者的市场活动，一些生产企业的运输部门，已经开

始从自身配送向社会化物流配送转变，并逐步适应大型连锁企业的要

求。二是传统物流企业向连锁企业的第三方物流转变。我国原有的一些

储运企业大都从事有关生产资料的运输和保管业务，随着企业改制以及

物流市场的扩大，他们开始将业务拓展到零售领域，特别是连锁企业。

还有一些原隶属流通部门的运输和仓储部门也从整体业务中剥离出来，

独立从事专业的物流服务。目前已经有一些物流企业介入了连锁企业的

物流业务，相信会有更多的物流企业转向为连锁企业提供物流服务。

?总之，连锁企业的快速发展，不仅要求上游产业，也必然要求整

个供应链，特别是物流环节进一步提高组织化和现代化水平，这对提升

物流业的管理和服务水平将起到积极的作用。同时，物流企业也将在更

广的领域和更深的层次上介入连锁商业的经营活动，促进连锁商业的健

康、快速发展。

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