工业企业管理新论组织.pptx

组织设计与组织结构

本章概述本章主要阐述了组织的定义、设计，以及影响组织设计的情境维度、结构维度，重点介绍的是组织的类型及其特点，对考生来说，也是非常重要的一章。历年考题中没有出过论述题，因此本章重点关注论述题。

组织及组织结构、情景维度

的定义组织是一个具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系的社会实体。通常可以将组织维度分为结构维度和情景维度。组织结构维度是指描述组织特征的结构要素，揭示了有关组织活动的大量信息，是识别、分析组织活动的基础;组织的情景维度则注重描述影响组织结构维度的组织背景。

影响组织设计的情境维度环境由于外部环境的不确定性，所以，在进行组织设计时，必须充分考虑结构与外部环境的适应。如，环境的不确定性越强，对组织的灵活性要求越高，具有层级扁平、分权等特性的组织结构越有利于企业实现组织目标；环境的不确定性相对较低，企业是稳定及可预测的，多层次、管理幅度窄、集权式的组织结构越有效。战略当公司战略发生变化时，经理们都应当重新评价他们公司的内部组织。一个新的或不同的战略可能会引致新的或不同的关键活动、能力或实力，并且因此需要新的或不同的组织安排；如果没有及时进行可行的组织调整，战略和结构之间的不相匹配就会为引起战略实施中的种种问题。

影响组织设计的情境维度技术技术直接影响着组织如何将投入转化为产出的过程。组织必须适应新技术的发展，设计不同的部门和相应的组织结构。如成功的小批量成产企业和连续加工型企业往往采用有机性组织结构，而成功的大量生产型企业却往往采用机械性组织结构。因此，技术越复杂，组织结构也就越复杂；技术不确定性越大，组织的形式化、集中化程度越低；技术间相互的依赖性越大，必须投入越多的资源用于协调。文化文化对组织结构的影响已经超越了作为组织的企业本身的界限，更多的从跨文化的角度探讨文化所起的作用。规模规模对组织结构有重要的影响，目前大企业组织变革的总趋势是大结构、小运作。保留大企业的结构以获得规模经济效应，通过授权、分权等方式实现运作机制灵活化以适应环境变化。而中小规模企业在组织发展过程中呈现出小结构、大运作的特点。

影响组织设计的结构维度（一）专业化分工专业化分工对企业来说，最大的好处是提高劳动生产率。劳动分工将复杂的业务单纯化，不但能够使人在很短的时间内，经过简单的培训就能胜任工作，还使得个人不能胜任的复杂性工作成为可能。另外，分工时的业务专业化，有利于个人在限定的范围内提高学习效率，获得高度的相关知识，有助于某一特定领域中行为的理性化和规范化。（二）部门化按人数、时间、职能、产品、地区、顾客划分部门。部门划分的发展趋势以顾客为基础的部门化越来越受到关注，多功能的工作团队将替代传统的职能性部门。

影响组织设计的结构维度

（三）管理幅度与管理层次管理幅度：一名管理者直接管理的下级人员的数量。管理层次：组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。管理幅度与管理层级互相制约，它们之间存在着反比例的数量关系，其中起主导作用的是管理幅度。同时，管理层次对管理幅度亦存在一定的制约作用。（四）集权与分权集权：决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。下级部门和机构只能根据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级的指挥。分权：决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。组织高层将其一部分决策指挥权分配给下级组织机构和部门的负责人，可以使他们充分行使这些权利，支配组织的某些资源，并在其工作职责范围内自主地解决某些问题。

决定职权分散程度的因素组织规模的大小政策的统一性员工的数量和基本素质组织的可控性组织所处的成长阶段环境因素的影响总之，职权分散化的程度要受到多种因素的共同影响，集中与分散之间要达到一个合理的平衡点，根据组织的具体情况加以选择。

影响组织设计的结构维度规范化组织的规范化就是组织对各项工作实行标准化的程度。规范化程度越高，员工越没有自主决定的权利，管理者的负担也越小。

组织结构的类型及其特点直线制结构直线制结构是一种只有直线领导，没有职能分工的组织结构形式。适用于小规模、外部环境比较稳定的企业，最大的优点是命令统一，决策迅速，对外部变化反应灵敏。最大的缺点是不利于组织的高层管理者集中精力对组织的重大问题做出决策。

组织结构的类型及其特点职能结构职能制的优点是适应了现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点，能够充分发挥职能结构的专业管理作用，同时减轻了各级直线主管人员的负担。缺点是容易形成多头领导，妨碍生产行政统一指挥，各职能结构之间权责难以明确划分，容易造成管理混乱，组织间的横向协调配合较差，工作效率不高