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基层儿童发展项目服务流程

一、项目启动

1.项目策划

（1）确定目标群体

①幼儿园儿童

②低收入家庭儿童

③特殊需要儿童

（2）制定服务目标

①增强儿童身心健康

②提升儿童教育质量

③促进家庭支持力度

2.资源筹备

（1）人力资源

①聘请专业人员（心理咨询师、儿童教育专家）

②培训志愿者团队

（2）物资支持

①教育器材采购

②生活用品准备

3.项目宣传

（1）制定宣传计划

①设计宣传材料

②确定宣传渠道（网络、社区活动）

（2）开展宣传活动

①举办讲座和说明会

②进行入户宣传

二、需求评估

1.数据收集

（1）家庭问卷调查

①收集基本家庭信息

②评估儿童发展需求

（2）访谈和观察

①与教师沟通了解儿童情况

②家长座谈及个别访谈

2.分析需求

（1）数据统计与分析

①汇总问卷结果

②识别儿童主要问题领域

（2）制定服务方案

①针对不同需求分层次制定方案

②确定服务内容和方式

三、项目实施

1.服务内容

（1）心理健康辅导

①个案咨询

②心理健康知识讲座

（2）教育支持活动

①学习辅导班

②亲子活动和工作坊

（3）社会支持服务

①家庭访视

②职业培训信息提供

2.活动组织

（1）确定活动时间与地点

①制定年度活动日历

②选定适合的场所进行活动

（2）编排活动流程

①组织志愿者进行现场服务

②安排活动所需物资

3.实施反馈

（1）收集反馈信息

①活动后进行问卷调查

②现场交流收集意见

（2）整理分析反馈

①评估活动效果

②调整改进服务方案

四、项目评估

1.效果评估

（1）定量评估

①数据对比分析（前后变化）

②评估指标设定

（2）定性评估

①参与者满意度调查

②访谈和实地考察总结

2.总结报告

（1）编写项目总结

①总结服务成果与经验

②提出后续改进建议

（2）提交报告

①向相关部门和社区反馈

②分享给相关利益方和公众

五、项目持续发展

1.建立长效机制

（1）持续资金保障

①申请政府或社会组织资