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物业公司保洁管理规章制度（精选11篇）

物业公司保洁管理规章制度（精选11篇）

在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，

制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约

束作用，是他们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢？下

面是小编帮大家整理的物业公司保洁管理规章制度，希望对大家有所

帮助。

物业公司保洁管理规章制度篇1

第一章保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好

形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，

保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工

作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、

故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采

取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁

工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔

偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

第二章保洁员工作标准

一、走廊及会议室清扫标准

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、

门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、

无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻

看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无

水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体

无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无

水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、

窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、

无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，

做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时

更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、

无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇

节假日顺延。

三、楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无

垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦

拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到

无污渍、无灰尘、无水迹。

第三章保洁员安全操作规程

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在

梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以

免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生

意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细

菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

物业公司保洁管理规章制度篇2

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公

司整体卫生环境清新、整洁，特作以下