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论信息系统项目的进度管理

【正文】

2017年5月，受某政府部门的委托，我单位承接了某信息共享

与服务系统的建设工作，在本项目中我担任项目经理，负责项目的整

体规划、组织实施和管理控制。某政府部门拥有多年积累的大量工作

资源，这些信息是其开展各项行业服务的主要依据和宝贵财富。但是

这些资源在管理上存在一些问题，如信息的标准不统一，信息的保存

方式不一致，应用、业务与信息相对分散，容易造成信息流失，信息

查找不方便，难以实现信息的综合应用，这些问题都制约着该政府部

门的行业服务能力。为此，2017年5月，该政府部门拟建设某某信息

共享与服务系统项目，解决上述问题。该系统主要包括信息采集平台、

信息共享平台、信息服务平台、综合办公平台、系统管理配置平台等

五大平台，50多个子系统，实现了该政府部门办公系统的升级以及共

享信息库的建设，实现了部门内部，部门与下属单位之间的数据采集，

为各类用户提供了以信息资源为中心的综合性服务。

根据初步分析，该项目用户单位是综合部门，涉及客户20多个

部门30多种业务，设计200多种信息类别，涉及代管单位共70家，

会员单位270多家，该项目要求采用基于SOA的架构进行设计开发，

涉及已有系统的技术升级改造的问题，涉及多年历史资料规整入库的

问题，涉及到各业务数据在业务处理的同时自动导入到共享信息库的

问题，信息分类需要支持树形结构，支持无限极的扩展。因此该项目

规模大、涉及范围广、参与人员和部门众多，技术要求高。项目工期

紧张要求在1年内完成项目工期紧张，这些都给项目在计划进度实施

增加了难度。

项目进度管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的

实施过程中，保证项目的所有工作都在一个指定的时间内完成。在项

目进度管理中，主要的活动包括：活动定义、活动排序、活动资源估

算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制等。下面就结合该项目

说明我在本项目中是如何做好进度管理的：

1.规划进度管理：

规划进度管理过程非常重要，可以为整个项目过程中管理、执行

和控制项目进度提供指南和方向。我们参考项目管理计划、范围基准

信息、WBS等内容，通过邀请我公司和乙方单位的相关专家、通过召

开多次会议的形式制定了项目的进度管理计划。

2.活动定义：

在项目实施中，要将所有的活动编制成一个明确的活动清单，

并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要完成。活动

清单采取文档形式，以便于项目其他过程的使用和管理。在该项目

中，我们首先根据项目范围说明书及项目的WBS对项目的所有活动

进行了定义。我们将项目先进行了阶段定义，包括项目的需求获

取、需求分析、系统涉及、系统开发、系统测试、用户测试、系统

试点、系统正式上线阶段，然后我根据项目进展的不同阶段，采用

滚动规划方法，将项目涉及到的所有活动逐步进行了定义，对于近

期需要完成的工作在工作分解结构的最下层详细规划，远期需要完

成的工作则放在工作分解结构的相对高的层次上。通过滚动规划方

式随着项目工作的开展，项目活动也逐层逐步清晰。比如，由于信

息服务平台的需求在开始时不时非常明确，在开始时，活动定义

时，将其放置在第二层，待信息共享和采集系统开发完之后，此部

分需求逐步清晰，再在第三层进行细分为信息服务栏目管理，服务

信息管理，服务信息发布等活动。活动定义的产物包括活动清单和

活动清单属性、里程碑清单等。

3.活动排序

根据活动定义，我将所有活动进行了排序，通过前导图的方法，

将所有活动之间的依赖关系整理形成项目网络图。在此阶段中最重要

的是明确各个活动之间的依赖关系，例如开发阶段首先要开发系统管

理平台，再开发工作流引擎，最后升级综合办公系统。活动之间的依

赖关系有FS型，FF型，SS型，SF型，虽然箭线图也可以绘制网络

图，但是由于其对FS型之外的依赖关系类型难以表达，所以我们规

定都采用前导图绘制。活动排序后，活动清单和活动清单属性都得到

了更新。

4.活动的资源估算

为了做好所有项目活动在所需资源上面的准备工作，我们对项目

活动的资源进行了估算，通过自下而上的估算方法我们整理了整个项

目所需要的相关资源。我们根据项目的WBS结合历史上其他项目的估

算数据，根据本项目的实际情况进行了资源估算。例如工作流引擎的

开发工作由2人组成，一人负责工作流的模型实现，一个负责工作流

管理部分的实现。

5.活动的历时估算