国企公司市场营销部门的总结报告(2篇).pdf

国企公司市场营销部门的总结报告

____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是

感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢团

结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋

友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信

任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工

作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因

为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰

乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。

不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。

本人____年的计划如下：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的

情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样

化形式，把学业务与交流技能向结合。

一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正

下次不要再犯。

见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可

能不会丢失这个客户。

对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题

上你和客户是一直的。

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要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同

行们交流，向他们学习更好的方式方法。

国企公司市场营销部门的总结报告（二）

回想一年来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充

实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这一年的工作是难忘、印

记最深的一年。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系

列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的

快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，

恪尽职守，我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项

工作。我将一年来的表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自我坚持

严格要求，不要因为自我一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自

我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客

户必须要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我

要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、

坚持甘于奉献、诚实敬业，个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反

省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不期望闲

人是我。所以必须要努力，必须要学习，争取早日突破有成绩，经过

这么长时光的学习和锻炼，我在工作上已经取得必须的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自我作风建设。到公司以来我对

自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准

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则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作

风有问题，把广源当成是自我的家，荣辱与共。在工作中要用自我的

行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识，做好各项客户服

务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟

通水平。在这一年里，虽然遇到不少的困难，但是只要用心想办法去

解决，思想乐观，还是能够学到很多知识。

三、工作行程

这一年来，我做了超多的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是

我会一向努力，相信自我的成绩会好起来，由于公司对我们____市场

的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上

自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从____到____

到____的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑

了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中

还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，到达预期效果，有三家既

然与张经理撞车，有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和

进行沟通，争取在下一年出成绩，对自我，对公司也是一种微妙的回

报。此刻也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能

松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货