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人际关系与沟通技巧试题

1．现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的

过程。这种信息可以是（）。单选题[]

A．言语信息

B．文字信息

C．态势语言信息

D．以上都正确正确答案()

2．高效沟通的三个原则不包括（）。单选题[]

A．谈论行为不谈论个性

B．谦虚谨慎正确答案()

C．要明确沟通

D．积极聆听

3．（）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间

沟通协调问题，一般都采用这种方法。[单选题]

A．公文沟通

B．当面沟通(正确答案)

C．电话沟通

D．会议沟通

4．我们一定要非常重视与他人在（）交往时仪表、言谈举止、神态风度等留给他

人的表面直观印象。[单选题]

A．私人

B．正式

C．首次正确答案()

D．因公

5．刻板印象使人的社会知觉过程简化，因此它具有（）的作用。[单选题]

A．简化

B．社会适应

C．抽象化

D．消极正确答案()

6．光环效应是一种（）的现象。单选题[]

A．社会适应

B．信息干扰

C．先入为主

D．以偏概全正确答案()

7．酒逢知己千杯少，反映了人际吸引中的（）特性单选题[]

A．互补性(正确答案)

B．接近性

C．熟悉性

D．相似性

8．支配型的男性和服从型的女性能相处的很好，爱唠叨的女性也许会嫁给一个少

言寡语的男性而生活的十分安宁，这体现了（）因素对人际关系的影响。[单选题]

A．报酬

B．相似性

C．熟悉

D．互补性正确答案()

9．家庭中最主要的关系是父母与子女的关系。这种基于血缘确定的亲子关系

（）。[单选题]

A．经双方当事人同意，可以选择或改变

B．不能改变，但可以选择

C．子女成年后可以选择或改变

D．不可选择，无法改变正确答案()

10“[]

．当局者迷，旁观者清。这句话说明了（）。单选题

A．旁观者即别人最了解自己

B．不少人都有自知之明，觉得自己不如别人

C．人无法正确认识自己，常常被其他事物迷惑的

D．要提高自我认识水平，就应多从他人对自己的态度与评价中了解自己，认识自

己(正确答案)

11．对于他人对自己的评价，我们的正确做法是（）。[单选题]

A．既不盲从，也不忽视

B．走自己的路，让别人去说吧

C．照别人说的去做(正确答案)

D．重视他人的态度和评价，冷静地自我分析

12．关于形象的重要性，以下说法不正确的是（）。单选题[]

A．形象好坏与别人无关(正确答案)

B．形象会影响自己的名誉

C．形象会影响别人的心情

D．塑造好的形象不仅是公众人物的事情，也是普通人的事情

13．每个人都有不完美的地方，接受自己的不完美，每天给自己一个美丽的笑脸，

这就是（）。[单选题]

A．悦纳他人的表现

B．悦纳自己的表现(正确答案)

C．自视清高的表现

D．看不起别人的表现

14．研究表明，距离的远近、交往的频率、态度的相似性、个性的互补性以及外貌

等因素是影响人际交往中吸引和排斥对方的（）。[单选题]

A．主要因素正确答案()

B．辅助因素

C．外部互动因素

D．环境因素

15．“一好百好，一坏百坏”是一种（）。[单选题]

A．光环效应正确答案()

B．首因效应

C．刻板印象

D．近因效应

16．以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（）。单选题[]

A．针对原则

B．公平原则正确答案()

C．及时原则

D．合作原则

17．表达方面的沟通能力包括（）。单选题[]

A．口头表达

B．书面表达正确答案()

C．肢体表达

D．情绪表达

18．文化因素对人际沟通的影响是指一种因文化背景不同而对人际沟通产生影响的

因素，主要表现为（）。单选题[]

A．语言