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业务目标;
1.增加借还书效率,为客户提供借还书自动还服务。
2.客户关系管理(客户信息管理、客户爱好管理等等)。
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涉众概要
编号涉众名称涉众说明期望
SH001个人用户个人用户包含全体公民通过网上接受借还书服务
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