消费电子行业的AI革命-融合创新，共赴增长-2024.07-23正式版-WN8.doc

消费电子行业的AI革命：融合创新，共赴增长

何忠清

GfK中国零售服务事业部家电事业部总经理

?2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.Confidentialandproprietary

1.消费电子领域AI的宏观环境

2.AI赋能消费电子产品目录

3.AI浪潮下的消费者态度

4.零售领域的AI尝试

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Part1

消费电子领域AI的宏观环境

GDP增长进入新常态，消费市场面临压力，AI有望成为新的增长点

GDP与社会消费品零售总额历年增速

GDP同比增速%社会消费品零售总额同比增速%

14.0%

12.0%

10.0%

8.0%

AI使中国2035年的GDP相

较于基准情形提升

6.0%5.0%

4.0%

2.0%

3.7%

+9.8%

0.0%

2015201620172018201920202021202220232024H1

-2.0%

-4.0%

-6.0%

数据来源：国家统计局；中金研究院估算

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国家政策助推AI技术发展、应用并促进相关电子产品消费

《新一代人工智能发展规划》

《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》

总体要求（节选）

总体要求（节选）

到2025年，人工智能基础理论实现重大突破，部分技术与应用达到世界领先

围绕居民吃穿住用行等传统消费和服务消费，，支持一批创新能力强、成长

水平，人工智能成为带动我国产业升级和经济转型的主要动力，智能社会建

性好的消费端领军企业加快发展，推动消费新业态、新模式、新产品不断涌

设取得积极进展,人工智能核心产业规模超过4000亿元，带动相关产业规模

现

超过5万亿元。

培育高端高效的智能经济：培育大宗商品消费新场景：

大力发展人工智能新兴产

业

加快推进产业智能化升级

丰富家装家居消费场景打造电子产品消费新场景

推广智慧厨房、智能睡眠、健康加大柔性屏、超级摄影、超级快充、人

卫浴等应用场景，推进室内全智能工智能助手、端侧大模型、跨屏

大力发展智能企业打造人工智能创新高地

装配一体化和全屋智能物联

跨端互联等软硬件功能开发，增强人

机交互便利性

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作为互联网原住民的Z世代已逐渐步入消费市场，消费潜力不断释放，同时他们对AI的兴趣更大，非常了解与比较了解的人群占比高

2023年中国Z世代人群规模与占比消费者对AI了解程度%

非常了解，且使用过大部分AI功能比较了解，使用过一些AI功能

仅限于了解，缺乏实际应用经验不太了解

完全不了解T2B%(非常了解+比较了解）

总体60后70后80后90后00后

约2.6亿

2023年

中国Z世代规模

约19%

2023年

中国Z世代人群占比

0%

10%

20%

30%

40%

50%

39

3536

41

4646

50

45

40

35

30

25

60%20

70%15

80%10

90%5

100%0

N=3500N=315N=1004N=840N=837N=504

*Z世代指在1995-2009年出生的人群

请问以下哪个描述更接近您对AI（人工智能）的了解程度？（单选）

数据来源：国家统计局，人口抽样数据数据来源：GfK中国消费者信心跟踪调研Jun-2024

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AI技术已发展至商业化爆发前期，方兴未艾

ChatGPT技术演进路径

自动驾驶分级

GPT4

L5现阶段最高

GPT1

能更好理解

用户提问的

具备基本对

话能力，但

回答复杂问

题缺乏准确

性和流畅性

GPT2

意图，并给

出智能化答

案，同时支

持多轮对话

和任务型对

话

GPT3

能够准确理

解自然语言

的语法、语

义和推理，

从而生成更

加自然、准

确的对话内

容

对话能力上

继续强化，

还通过引入

树形推理等

先进技术，

进一步提高

了对话的准

确性和流畅

性

L1

部分实现L3

L3

L2有条件自

动驾驶

部分自动

驾驶.

L4完全自动

驾驶

高度自动

驾驶

L0