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第8章战略实施;主要内容;战略制定;战略形成的影响因素;;3、企业战略形成要注意的问题
1〕要有明确的目标
2〕要考虑获利能力
3〕主动性、可行性和灵活性
4〕集中性
5〕要考虑社会效益;战略选择;战略选择的标准;战略选择的定量分析方法;建立QSPM的六步骤;建立QSPM的六步骤;建立QSPM的六步骤;QSPM实例分析;战略选择中的非定量因素;战略选择矩阵;战略聚类模型;战略聚类模型;战略选择陷阱;战略制定;战略制定的程序;战略匹配与选择的一般框架;战略制定的方法;3、上下结合的方法
企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下各级管理人员的沟通和磋商,制定出适宜的战略。
4、成立战略小组
由企业的负责人与其他的高层管理人员组成一个战略制定小组,共同处理企业所面临的问题。
;中心/业务部制定部门开展战略;各层次战略方案的侧重点各不相同;中心/业务部制定部门开展战略;资源配置与战略实施;战略与资源的关系;战略资源的内容;;;资源在不同部门之间的匹配;公司层的资源规划;;1.无资源变化
公式化分配〔集中化控制〕:
自由讨价还价〔分散化控制〕:
2.增长过程的资源分配
指定优先级:由组织的中心或总部按优先次序进行资源分配;
公开竞争:组织各局部或分部以竟价要求额外资源
有约束的竞价:中间道路。可以竟价,但要在组织制定的约束和标准的范围内进行;〔处于增长期的大多数组织常选择此法〕 ;3.在静态或下降的形势下分配资源
这种情况下的资源分配要绝对地减少某些领域的资源以维持其他领域的资源供给或支持新的开展。
上级指定〔imposed〕:如合并或停止某些业务;
公开竞争
有约束的竞价;4.共享资源的分配
那些需要部门/分部之间很好协作的战略〔协同作用〕要在详细资源分配上具有更多的集中指导;相反,在分部/子公司独立性很强的情况下,详细指导就不太重要。
分配共享资源的方法:
—从总部到分部/部门间接地征收管理费用;
—直接征收效劳费〔这些效劳来自集中效劳部门 或其他分部〕;
—直接将管理责任委托给一个指定的分部,由其 向其他用户收取费用〔如出租车的共享调度中心〕。;业???层的资源规划;;1.资源确认
从战略上看,需要哪些资源?怎样安排这些资源?
支持不同战略的主要技能和资源要求。
;2.与现有资源的一致性
考虑怎样将战略所要求的资源与组织现有的资源状况相匹配。
包含两个方面:
—组织怎样变动或重新安排其目前的资源,以支持新的战略;
—考虑新资源怎样适应组织的现状。
例子:
—为了防止经营出现冲突或不相容的问题,组织可能通过新的分部或SBU来生产和销售某些新产品。;3.所要求的资源之间的一致性
为支持战略,一定要保持对各种不同价值活动的规划方法的一致性。
例:产品投放市场过程中的资源一体化
;; —资源规划从何处开始并不重要,产品开发方案可能要求按图示的各种联系重复屡次。
—由于管理某项单个价值活动的责任在组织中被分割了,因此,这些部门的不同观点和目标也应该在规划过程中进行统一。;准备资源方案;规划应解决的问题
1.关键成功因素〔criticalsuccessfactors〕和关键任务〔keytasks〕
关键成功因素:指那些战略成功所依赖的主要因素。
〔如:改善顾客态度或降低生产本钱所需要的因素〕
关键任务:用以保证获得关键成功因素的任务。
这可能要求产生新的价值活动或者在价值链内建立新的联系〔与供给商、分销渠道或顾客〕。
在分析的过程中,可以以价值链作为基准框架来展开。;2.规划优先级〔priorities〕
考虑如何进行活动的排序〔sequenced〕和安排活动的时间表〔scheduled〕。
两者可能会冲突,但可以按活动先后逻辑、战略关键因素等来决定。;3.测试主要假设
所有的方案都是基于一定的假设,可能是:
—与环境有关;
—关于资源可得性的;
—关于组织适应现有资源能力的;
—关于如何协调其新战略所需资源的。
测试假设方法:
—敏感性分析〔作出多种假设,以测试假设的影响 结果〕;
—盈亏平衡分析〔边际分析、假设的极值点〕。;规划工具
1.财务方案与预算
财务方案就是把有关战略所要求的资源,转换成以财务语言表示的财务说明或条款。一般通过管理人员使用的各种预算来完成上述过程。
预算按月或年来考虑,并按组织部门进行划分。在组织或部门一级,预算实际上是一种资源需要模型。;;;2.人力资源方案〔HRP〕
人力资源配置〔manpowerconfiguration〕
—详细考虑某特定战略对人力资源的要求〔人数、技能、水平等〕;
—方案如何去实现这种新的人力资源配置。;;战略与资源的动态组合;战略制定与战略实施的关系;战略实施;战略实施的流程;企业战略实施的主要任务;战略
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